• 正社員

株式会社イースト/xLINK大手町

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、受付、秘書 ～☆「接客経験」を活かして☆～ ワンランク上のおもてなしへ！ 大手町にあるハイグレードなシェアオフィスで、 利用者様が快適に過ごせる空間づくりをお任せします。 企業の経営者やビジネスパーソンなど、 さまざまなお客様と接するポジションだからこそ、 これまで培ってきた接遇力やコミュニケーション力を活かしながら、 さらにスキルを磨いていけます。 「接客経験を活かして、もう一歩ステップアップしたい」 「受付だけでなく、事務や施設運営にも挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 未経験の業務があっても大丈夫！ 充実した研修とOJTで、少しずつ仕事の幅を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【受付・来館対応】 ・利用者様、来館者様の受付 ・入退館のご案内 ・ラウンジ利用者様のサポート 【事務業務】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・報告書、各種資料の作成 ・マニュアルの作成、更新 ・備品管理、発注 【施設運営サポート】 ・利用者様が快適に過ごせる環境づくり ・利用者様からのご相談対応 ・より良いサービスに向けたアイデア提案 「受付だけ」「接客だけ」ではなく、 事務や施設運営にも携われるため、 幅広いスキルを身につけられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼本社研修 入社後最初の4日間は、施設や周辺エリアの見学からスタート。 施設や業務について理解を深めていきます。 ▼OJT研修 5日目から担当施設へ配属。 先輩スタッフと一緒に実務を経験しながら、業務内容やシステムの使い方などを覚えていきましょう。 ▼ひとり立ち ロールプレイングや、先輩がそばにいる状態での実践を重ねながら、 少しずつできることを増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「受付」だけで終わらないキャリアを築けるよう、 入社後も継続的にスキルアップをサポートします。 ・接遇研修 ・クレーム対応研修 ・コミュニケーション研修 ・マネジメント研修 ・コーチング研修 など 接客スキルをさらに磨きたい方はもちろん、 将来的にチームをまとめる立場を目指したい方にも、成長の機会があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社では、ご希望を考慮した上で ジョブローテーションを実施しています。 さまざまな施設を経験することで、 受付・接客だけでなく、施設運営に関する 幅広い知識や経験を身につけることができます。