• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊業務の9割が事務！電話対応少なめ！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊ワンコインでオトクな食堂あり！ ＊残業ほぼなしプライベートも充実！ 【旅館ホテルの宿泊予約サイトの不正監視業務】 予約者名・メールアドレス・カード情報などの予約情報から、カードの不正利用の疑いのある宿泊予約を見つけ出し、エンドユーザーと宿泊施設への発信と付随するキャンセル処理など事務のお仕事です。 [1]複数の管理画面やツールを使用し、以下の不正予約を検知・対応 ・第三者によるクレジットカード不正利用 ・不正ログインによる乗っ取り予約 [2]不正の疑いがある予約をキャンセルし、被害を未然に防止 [3]業務に慣れた後は、ユーザーや施設(店舗)への架電対応 ・ユーザー架電:本人利用かどうかの確認など ・施設(店舗):キャンセル料無料の交渉など 事務と電話対応の比率は【9:1】で事務がメインなので、コツコツ細やかな作業が得意な方、好きな方にピッタリ！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜ 人気の事務 ＞ 一部、発信業務もありますが、9割は事務のお仕事です。パソコンの基本操作ができればOK！事務未経験の方でも始めやすい！電話対応も台本があるのでご安心ください！ ＜ 服装自由 ＞ 出勤するのに、服装に悩む手間が省けます！普段通りで大丈夫！スニーカーOK！デニムOK◎髪型・髪色・ネイルもいつも通りでOKです！髪色や服装にこだわりがある、オシャレな服装で仕事のモチベーションを上げたい、新しい服を買ったからせっかくなら職場にも着て行きたい、そんなあなたにピッタリの環境です！ ＜ 安くて美味しい食堂あり ＞ お肉や焼き魚などの定食メニューがある食堂がワンコインで利用できます！ ＜ 駅直結の超好立地 ＞ 赤坂見附から徒歩1分で通勤ラクラク！永田町駅から直結だから雨にも濡れません！ ＜ 勤務地周辺には魅力がいっぱい ＞ どうせ出勤するなら仕事するだけじゃもったいない！赤坂見附には有名な神社があるので休憩中にリフレッシュも◎某有名テレビ局もあるので推しに会える…かも！？食事や飲み会はもちろん、仕事終わりの買い物にも便利です！ ＜ 残業ほぼなし ＞ 決められた時間でキッチリ働けるので、オンオフの切り替えもバッチリ◎ワークライフバランス充実！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ＊入社日…8/24(月) ※入社日相談OK ＊研修 座学…8/24～8/28(5日間) OJT…8/31～9/30(31日間) 座学＆OJT…10/1～10/30(30日間) 不明点は遠慮なく質問できる環境なので心配ご無用です！管理者が全力でサポートいたしますので、安心してご就業いただけますよ！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK