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正社員
株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部

コールセンターの管理者候補

有給休暇あり◎経験を活かしてステップUP✨即日スタート歓迎

交通・アクセス JR総武本線「新日本橋駅」出口1より徒歩1分地図を見る
月給280,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日週5日勤務週休2日制 1日あたりの実働時間：8時間下記時間帯にてシフト対応となります。 ①9:30〜18:30 ②11:00〜20:00 ③11:45〜20:45 ※現状のシフトパターンです。今後最大9:30〜20:45の間で変更の可能性あり ※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。

休日休暇

休日休暇完全週休2日制(シフト制) ┗希望休お気軽に相談OK！

勤務地

株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部

103-0022東京都中央区日本橋室町

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勤務地〒1030022東京都中央区日本橋室町東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」出口A9より直結

アクセス

交通・アクセス JR総武本線「新日本橋駅」出口1より徒歩1分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：コールセンターFAQ管理、一般事務、スーパーバイザー/ラウンダー【管理者としてステップアップ！】三越前駅から徒歩1分の好立地！リーダー候補として活躍できる、契約確認事務センターの求人です♪ 弊社社員が現場に常駐しており、手厚いフォロー体制も万全です！ ◆職場の雰囲気・働くメンバー私服勤務OK＆髪色も自由！自分らしいスタイルで働けます。三越前駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 新日本橋駅や神田駅からも徒歩圏内でアクセス抜群です。現場には弊社社員が常駐しているため、困ったことや相談したいこともその場ですぐに解決できます！ ◆具体的なお仕事内容定型の確認業務とあわせて、現場のまとめ役をお任せします。 1.契約内容の確認・事務（電話5割：事務5割）審査通過したお客様へお電話し、契約書を読み上げて内容を確認。確認した内容をデータ入力します。 1回10〜15分、1日15〜20件程度で台本通りの案内がほとんどです♪ 2.リーダー・現場管理業務他スタッフのリーダーとして、質問対応（エスカレーション）やシフト作成、マニュアル作成、新人研修などを担当します。入社後は2〜3ヶ月の手厚い研修あり！座学・ロールプレイからOJTへと進み、段階的に学べるので安心です ◆こんな方にぴったり・月給28万円でしっかり稼ぎたい方・リーダー職へステップアップしたい方・服装や髪色を自由に楽しみたい方・駅チカで通勤ストレスを減らしたい方・事務や電話対応の経験を活かしたい方・手厚い研修とフォロー環境で働きたい方

対象となる方

求めている人材学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方（タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □電話対応に抵抗がない方

職種

コールセンターFAQ管理、スーパーバイザー/ラウンダー、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
週払いOK
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
友達と応募OK
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給280,000円給与詳細基本給：月給 28万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし試用・研修期間：2・3ヵ月程度試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修期間：2・3ヵ月程度

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2・3ヵ月程度試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修期間：2・3ヵ月程度

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】研修あり副業・WワークOK ☆安心の雇用制度☆ ・交通費支給（規定あり）＆有給休暇取得OK！・昇給制度＆友人紹介特典あり♪ ・総合職社員登用制度でキャリアアップ可能！ ★手厚い研修＆スキルアップ★ ・研修2-3か月（座学＋OJT＋ロールプレイング）で未経験OK♪ ＜＜働きやすさと成長できる環境が揃った職場です！＞＞

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス＜最短1週間で内定！カンタン3ステップ＞ STEP1：応募人柄重視の採用のため、できるだけ多くの方にお会いしたいと考えております。 STEP2：面接+職場見学同時開催（1回）採用担当による面接で、お仕事紹介なども行ないます。 STEP3：内定応募～内定は1週間程度を予定しております。「カスタマーセンターで働くイメージがつかない」そんな方はこちらをチェック！ ▶▶ https://youtu.be/tB3euSgzpN0

会社情報

会社名

株式会社ウィルオブ・ワーク

事業内容

人事コンサルティング、人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス

所在住所

東京都新宿区新宿３丁目１−２４京王新宿三丁目ビル 3F

代表者

村上秀夫

応募に関するお問い合わせ

08066569798

会社ホームページ

https://willof-work.co.jp/corp/aboutus/officers/

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交通・アクセス JR総武本線「新日本橋駅」出口1より徒歩1分

月給280,000円

勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日週5日勤務週休2日制 1日あたりの実働時間：8時間下記時間帯にてシフト対応となります。 ①9:30〜18:30 ②11:00〜20:00 ③11:45〜20:45 ※現状のシフトパターンです。今後最大9:30〜20:45の間で変更の可能性あり ※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。