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株式会社キャリアデザインセンター

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ＞20代の若手要チェック■キャリアUP＆安定を実現☆【紹介予定派遣】在宅ワーク！世界から注目される急成長中のSaaS企業 Webツールを自社開発・運営するIT企業で、 テクニカルサポートの業務をお任せします 【携わっていただくツール】 Webサイトやアプリに関わるマーケティングツール 【業務内容】 ・チャットに対するお問い合わせ対応 ・フォームに対するお問い合わせ対応 ・サポートサイトへのFAQ追加 ※システムに関わるお問い合わせがあった際はエンジニアにエスカレーションしていただけます 【補足】 ・基本的にはチャット / メールベースでの対応です。電話での対応は現時点では予定しておりません。 ・将来的にもログに残しにくい電話は考えにくく、場合によってはZoom等のWeb会議は取り組む可能性がありますが、 現時点では具体的な検討はございません。 ▼ツール ・PC：Mac ・コミュニケーションツール：Slack - 【働き方】 在宅勤務(0～1日出社勤務、4～5日在宅勤務) ※就業開始後2ヶ月程度は相談しつつ出社頻度は高めとなります。 以降は週1?月数回程度の出社を想定しております。 ただし、全社では週3出社推奨のため、全社の基準に合わせて変更する可能性がございます。 （フルリモートの担保はありません） 【服装】 私服 【残業時間】 0～10時間／月 ※状況により前後する可能性がございます CPID：tec-003 - 【アピールポイント】 ・弊社からの直接雇用の実績もございます！ ・ベンチャーやスタートアップ企業で働いていた方大歓迎！ ・有名なショッピングモールもある複合施設内のオフィス！本格的な珈琲が飲み放題！ 服装自由 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 実働6時間以内可 在宅可

勤務地

アクセス

アクセス 銀座駅 徒歩5分※

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:30～18:30 (休憩1時間) ※時短勤務をご希望の場合は、スタッフまでお声がけお願いします

給与

時給2,100円～2,200円 給与 時給 2100円～2200円 想定月額：336000円

休日休暇

休日 【休日曜日】 土,日,祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整

その他

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス

対象となる方

資格 *＼20~30代から活躍できます☆／* フリーターからの挑戦でも大丈夫！ 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか？ 【必須スキル】 ・IT業界でのカスタマーサポートのご経験

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス お仕事開始までの流れをご説明します！ ご希望条件やご経歴等、お気軽にご相談ください。 STEP1 Web登録 STEP2 メール認証・データ登録完了 STEP3 仕事紹介 STEP4 企業とのお顔合わせ STEP5 就業決定 STEP5 就業開始