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契約社員
SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDesk

英語を使ったITサポート/pd045001

未経験からでもチャレンジ可能！／バイリンガルITサポート／夜勤あり／20～30代を中心に活躍！

アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★夜勤あり◎竹橋駅から1分◎神保町駅から徒歩7分
SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDesk
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒100-0003東京都千代田区一ツ橋
アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★夜勤あり◎竹橋駅から1分◎神保町駅から徒歩7分
時給1,900円～2,100円

勤務時間

シフト制勤務時間月～日変形労働制（土日祝含むシフト）（1）日勤：9：00～18：00（実働8時間/休憩60分）（2）夜勤：17：30～翌9:30（実働14.5時間/休憩90分）残業：月10時間程度と少なめです。＜シフトに関して＞日勤多め、夜勤多め、平日勤務多め等はご相談可能です。 ※日勤のみ、夜勤のみ等は、ご希望に沿えない可能性が高いです。【勤務期間】即日～長期 ※開始日はご相談ください！更新有（更新する場合がある）更新上限無

休日休暇

休日シフト休日（変形労働制）

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDesk

〒100-0003東京都千代田区一ツ橋

SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDesk

勤務地備考東京都千代田区一ツ橋

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★夜勤あり◎竹橋駅から1分◎神保町駅から徒歩7分

仕事内容

仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◆グローバルな環境！チームで協力して業務を進めます ◆シフト制のため、生活スタイルに合わせて働きやすい環境 ◆残業代1分単位支給！夜勤割増で効率よく収入ゲット ◆服装はビジネスカジュアルでOK ◆ロッカー、休憩室完備【仕事内容】海外拠点（支社・支店・現地法人）のシステム状況を監視し、英語・日本語の両方で対応するお仕事です。 ▼具体的には… ・システム監視（メイン業務）モニター上でシステムが正常に動いているかをチェックエラー表示などを見つけた場合は、決められた手順通りに報告・ネットワーク・セキュリティ対応障害発生時の状況確認をし関連部署への連絡・引き継ぎ対応 ※復旧作業そのものは専門部署が対応します・海外拠点との連携電話・メールで対応（英語使用割合：約50％）専門的なIT知識やネットワーク経験は不要です。研修期間にしっかり知識を身に着けられます！問い合わせ対応や一次対応のご経験があれば、サポート経験のスキルを活かしてお仕事が可能♪ 業務を通じて少しずつ業務の習得ができます◎

対象となる方

資格【必須】・英語：会話、読み書きが可能な方（TOEIC750点以上、TOEFL550点以上）・日本語：ビジネスレベル・コールセンターやヘルプデスクなどお問い合わせ対応の経験がある方【歓迎】こんなお仕事の経験がある方、歓迎します！・外資系・グローバル企業のカスタマーサポート・航空会社・ホテル・旅行関連のサポートデスク・EC・物流・決済サービスのバイリンガルサポート・ITヘルプデスク（レベル1）で英語を使っていた方

職種

保守/運用/サポートエンジニア,インバウンドコールスタッフ,社内システムエンジニア

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
早朝
学歴不問
転勤なし
経験不問
英語
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
夜間
有資格者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
育休あり
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
深夜

給与/待遇

時給1,900円～2,100円給与時給 1900円～2100円 ※時給は、業務習得状況やスキルに応じて決定します。・夜勤時間帯（22:00～翌5:00）は、上記時給に別途深夜手当（25％割増）を支給・通勤定期代全額支給（当社規定内で支給）・残業代1分単位で支給交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例【当社について】 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。＼是非こちらもご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所更新有（更新する場合がある）更新上限無

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間中の条件】 ※研修中は月～金の週5勤務（状況に応じて月～日の内週５日のシフト勤務の可能性あり） ※研修終了後は月～日の内週５日のシフト勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】〒100-0003 東京都千代田区

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_A】

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他面接1回【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス (1) エントリー下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 (2) 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 (3) 面接（オンライン） ※事前にweb適性検査あり ※職歴書のご提出をお願いしております。 (4) 内定 ※選考フローは変更となる場合がございます。【問合せ先について】問合せ先：0120-573-140 応募方法 ★オンライン面接1回で内定★

会社情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

事業内容

情報技術、ITサービス

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表者

福島　俊一郎

代表電話番号

0368902500

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アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★夜勤あり◎竹橋駅から1分◎神保町駅から徒歩7分

時給1,900円～2,100円

勤務時間月～日変形労働制（土日祝含むシフト）（1）日勤：9：00～18：00（実働8時間/休憩60分）（2）夜勤：17：30～翌9:30（実働14.5時間/休憩90分）残業：月10時間程度と少なめです。＜シフトに関して＞日勤多め、夜勤多め、平日勤務多め等はご相談可能です。 ※日勤のみ、夜勤のみ等は、ご希望に沿えない可能性が高いです。【勤務期間】即日～長期 ※開始日はご相談ください！更新有（更新する場合がある）更新上限無