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ビーウィズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＼ 経験を活かしながら、無理なくスタートできる ／ オープニングスタッフ募集* 法人向け携帯サービスを支える営業・契約サポート事務のお仕事です♪ 勤務地は、商業施設や自然がバランスよく揃った二子玉川エリア。 仕事終わりのショッピングや食事、気分転換のお散歩もしやすく、 オン・オフの切り替えがしやすい環境です。 オープニングスタッフのため、管理者と足並みを揃えてスタートできるのもポイント。 これまでのご経験を活かしながら、一緒に業務の流れを作っていける環境です。 もちろん、いきなり全てをお任せすることはありませんのでご安心くださいね* できるところから、少しずつお願いしていきます(^^)/ ＼ おうちからラクラク♪面接はオンラインで ／ 面接はオンライン実施のため、 移動の負担なく、お気軽にご参加いただけます。

仕事内容: ＜携帯会社の法人向け営業契約サポート事務＞ お客様がスムーズかつ快適にサービスをご利用できるよう、 契約手続きからアフターフォローまでを丁寧にサポートしていただきます。 事務作業だけでなく、お客様や営業担当とコミュニケーションを取りながら進めるため、 調整役が得意な方にぴったりのポジションです。 ■主な業務内容 ・申込途中で手続きが止まってしまったお客様へのフォロー/サポート ・営業担当への情報共有 ・申込条件がマッチしなかったお客様に対するオーダーキャンセル処理 ・トライアル端末やSIMの配送手配、端末管理、返却対応のサポート ・営業実績や管理表データの保守/運用、進捗更新作業 ・まだ契約に至っていないお客様へ、契約状況についての架電業務（1日約40件） ・ヒアリング内容のデータ入力・管理 ※一般のお客様対応はありません 【入社オリエンテーション（入社日）】 5/1(金)・5/7(木)・5/8(金)のいずれかで実施 業務開始前に、上記の日程にて、 オリエンテーションとして一緒に働く仲間と 事前に対面にてお顔合わせをしていただき、 勤務時の注意事項や簡単な手続きを、1時間程度実施いたします。 ※実施場所はビーウィズ新宿本社を予定(詳細は採用時に開示) 【業務開始日】 5/11(月) 9:00～17:30(実働7.5時間/休憩60分) ※研修期間は10営業日を予定 ※研修中も同待遇