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株式会社マイナビBX

職種/仕事内容

仕事内容 ＼1月19日スタート予定／ アルバイト求人サイトのお問合せ対応！ 求人サイトを使っている企業の担当者や ユーザーからの問い合わせ対応窓口です。 メールや電話での対応となります。 企業管理画面の操作方法やエラーが出た際の サポート対応や、 アルバイトに応募した方からの 質問など、幅広く問い合わせがあります。 よくある質問は事前にお教えします。 スグに答えられない問い合わせの時は 先輩たちがサポートするので安心です。 ✨段階を踏んだ研修あり✨ まずは座学(1日)、ロープレ(2日)で 基本知識と仕事の流れを覚えたら OJT研修をスタート！ メール対応から始めて⇒モニタリング付の 電話対応⇒一人での電話対応と進みます。 段階を踏んで学んでいけるので コールセンターの仕事が初めてでも 大丈夫です！ ✨異業種からの転職者も活躍中✨ 接客・販売などサービス業から転職した 方も活躍しています！ 基本的なPC文字入力ができればOK◎ トークの仕方や対応履歴の入力の仕方 なども、丁寧に教えます！ ✨オシャレも楽しめる✨ 服装自由！髪色自由！ ネイル・ピアスもOK！ オシャレを我慢したくない方にも◎ 20代・30代の女性が活躍しています。 ✨入社日は応相談✨ 1/19スタートを予定していますが スグに始めたい方も大歓迎！ スタート日は気軽にご相談ください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 都営新宿線「小川町駅」徒歩3分、丸の内線「淡路町駅」徒歩5分、千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩3分、JR「御茶ノ水駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00 ⭐残業ほぼなし(月2時間程度) 基本定時終了なので、仕事帰りに友達と 食事や飲みに行ったり、買い物をしたり プライベートも充実♪ ⭐土日祝含む週5日勤務 平日休みもあるので、平日しかできない 用事を済ませるのにもピッタリ！ 土日祝も交替で休めます。

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 時給1600円＋別途交通費支給 【給与例】 給与例 月収25万6000円＋交通費 (時給1600円×1日8h×月20日の場合)

休日休暇

休日休暇 完全週休2日・シフト制 ⭐希望休も相談できます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費別途全額支給 ✅服装・髪色・ネイル自由 ✅正社員登用あり

対象となる方

求めている人材 未経験歓迎！ パソコンで文字入力ができる方 (キーボードを見ながらでOK) オフィスワークデビューもOK！ コールセンターが初めてでもOK 【1つでも当てはまる方は大歓迎です】 ・カスタマーサポート経験者 ・お問合せに親身に対応できる方 ・PCを使った仕事の経験がある方 ・接客経験がある方 ・確定したシフトで働ける方 ・アルバイト採用の裏側に興味がある方 未経験スタートの20代・30代が活躍中！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1～3ヶ月(習熟度により短縮可) 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円

選考プロセス

選考プロセス 面接はオフィスの他、WEB面接も可能 ※平日9:00～18:30で実施 ※面接は1回を予定しています