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株式会社マイナビBX

仕事内容

仕事内容 ＼4月1日からのスタート！／ アルバイト求人サイトのお問合せ対応！ 求人サイトを使っている企業の担当者や ユーザーからの問い合わせ対応窓口です。 メールや電話での対応となります。 企業管理画面の操作方法やエラーが出た際の サポート対応や、 アルバイトに応募した方からの 質問など、幅広く問い合わせがあります。 よくある質問は事前にお教えします。 スグに答えられない問い合わせの時は 先輩たちがサポートするので安心です。 ✨段階を踏んだ研修あり✨ まずは座学(1日)、ロープレ(2日)で 基本知識と仕事の流れを覚えたら OJT研修をスタート！ メール対応から始めて⇒モニタリング付の 電話対応⇒一人での電話対応と進みます。 段階を踏んで学んでいけるので コールセンターの仕事が初めてでも 大丈夫です！ ✨異業種からの転職者も活躍中✨ 接客・販売などサービス業から転職した 方も活躍しています！ 基本的なPC文字入力ができればOK◎ トークの仕方や対応履歴の入力の仕方 なども、丁寧に教えます！ ✨オシャレも楽しめる✨ 服装自由！髪色自由！ ネイル・ピアスもOK！ オシャレを我慢したくない方にも◎ 20代・30代の女性が活躍しています。 ✨入社日は応相談✨ 4/1スタートを予定していますが スグに始めたい方も大歓迎！ スタート日は気軽にご相談ください。