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株式会社AI　INNOVATION

仕事内容

仕事内容 コミュニケーションを活かして活躍！進捗管理メインのサポート業務です。 ───────────────── 給与明細や請求書、納税通知書など、企業や自治体の業務に欠かせない「帳票」を、正確に印刷・納品するための進行管理をお任せします。 お客様から「この日までに印刷をお願いしたい」という依頼を受け、印刷データの確認、印刷スケジュールの調整、印刷センターへの依頼、納品までを一貫して担当。 関係各所と連携しながら、印刷業務全体をスムーズに進める司令塔のような役割を担っていただきます。 実際に印刷機を操作するのではなく、依頼内容の確認・進捗管理・関係者との調整がメインの業務になります。 お客様や社内の担当者、印刷センターなど、複数の関係者とやり取りしながら業務を進めるため、コミュニケーション力を活かして働けるポジションです。また、業務の効率化を目指した手順書の整備や改善提案にも携わることができます。 【主な業務内容】 ※2名体制で運用しています ・印刷依頼内容の確認、データ受領・チェック ・印刷センターやお客様とのスケジュール調整 ・専用システムを用いたタスク・進捗管理 ・帳票フォームの修正・変更対応 ・手順書や業務マニュアルの作成・更新 ・データ未着・納期遅延などのトラブル対応（確認・連絡中心） ・月次報告書などの資料作成・レビューサポート ・チーム内外との作業調整（ベンダー・顧客・社内メンバー） 【チーム・環境】 ・運用SE：16名（男女比6：4） ・40代中心、リーダー層は30代後半 ・週1日程度のリモート勤務可 ・障害発生時の休日対応発生可能性あり（振替休可）