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大手IT企業での勤務(志村三丁目)

職種/仕事内容

仕事内容 コミュニケーションを活かして活躍！進捗管理メインのサポート業務です。 ───────────────── 給与明細や請求書、納税通知書など、企業や自治体の業務に欠かせない「帳票」を、正確に印刷・納品するための進行管理をお任せします。 お客様から「この日までに印刷をお願いしたい」という依頼を受け、印刷データの確認、印刷スケジュールの調整、印刷センターへの依頼、納品までを一貫して担当。 関係各所と連携しながら、印刷業務全体をスムーズに進める司令塔のような役割を担っていただきます。 実際に印刷機を操作するのではなく、依頼内容の確認・進捗管理・関係者との調整がメインの業務になります。 お客様や社内の担当者、印刷センターなど、複数の関係者とやり取りしながら業務を進めるため、コミュニケーション力を活かして働けるポジションです。また、業務の効率化を目指した手順書の整備や改善提案にも携わることができます。 【主な業務内容】 ※2名体制で運用しています ・印刷依頼内容の確認、データ受領・チェック ・印刷センターやお客様とのスケジュール調整 ・専用システムを用いたタスク・進捗管理 ・帳票フォームの修正・変更対応 ・手順書や業務マニュアルの作成・更新 ・データ未着・納期遅延などのトラブル対応（確認・連絡中心） ・月次報告書などの資料作成・レビューサポート ・チーム内外との作業調整（ベンダー・顧客・社内メンバー） 【チーム・環境】 ・運用SE：16名（男女比6：4） ・40代中心、リーダー層は30代後半 ・週1日程度のリモート勤務可 ・障害発生時の休日対応発生可能性あり（振替休可）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 都営三田線「志村三丁目駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～17:45（実働7時間45分／休憩1時間）

給与

月給350,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給：月給35万円〜月給40万円（スキル見合い） 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制（土日祝日休み）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

対象となる方

求めている人材 人と関わりながら業務を進めることが多いため、「話すことが好き」「サポートすることにやりがいを感じる」そんな方におすすめです！ ・顧客やチームメンバーとの調整・コミュニケーションが得意な方 ・基本的なITリテラシーをお持ちの方 ・コールセンターなどでSVやリーダーとしてのご経験をお持ちの方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス STEP1 Web履歴書による書類選考(1週間以内) STEP2 面接(1回) ＊オンライン、オフラインどちらも対応可能です STEP3 内定(2週間以内)