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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 □■□企業・事業者様へのWEB広告に関するサポート営業の受信業務□■□ 有名WEB広告に関するサポート電話窓口へ問合せしてきたお客様を取り次いで、 Web広告を使ってどのようなことがやりたいのかや、希望するゴールをヒアリングし、 目的・目標・課題解決にあわせて、お客様の目的に一番最適と思われるWEB広告の商品や適性予算などを提案していただきます！ ＜具体的には…＞ ・問合せ顧客へWEB広告相談電話で実施 ＞要望や目標をヒアリングし課題整理 ＞最適な広告商品や予算を提案説明対応を行います。 ・簡単な広告はご自身で作成対応ケースありますが、 広告運用チームへ制作や修正依頼、引継対応依頼が基本です。 ・商談開始は受信・折返し電話いずれのケースもあります。 【さらに詳しく】 ■1日の対応件数目安 架電数 └新規の案件5~6本/状況確認などのフォロー電話 1~2本 ■１回当たりの電話対応時間目安 └短いと30分 長いと1.5～2時間の場合もあり （勿論お電話でご確認いただきたいことや提案の仕方はしっかりレクチャーいたします！） ◎センターのメンバー構成◎ 12名（男女比 6:4＝男：女） 年齢は20代～50代 で ボリュームゾーンは30代です！ 初期研修だけでなく、随時トレーニングチームからの研修や上司や先輩のサポートがあります！ さまざまな知識や経験を積んでいただきながら業務をこなしていただきます。 【アピールポイント】 ＼お仕事のおすすめポイント／ ・◆インセンティブ制度あり！◆※詳細は給与 補足事項をご覧ください。 ・フリースナック、フリードリンクあり♪ ・ビル内にコンビニがあり、近隣は飲食店が多数!! ・大量募集中なので同期仲間がたくさん!!研修も充実!!!