• 正社員

株式会社Flagk

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ 《ここがポイント！》 ●未経験者歓迎／研修・教育充実 ●年収600万円可能 ●土日祝休み／年休128日／残業ほぼ無 ●服装、髪型・髪色自由！ ●設立約2年でオンラインデリバリーサービスの 一次代理店として事業拡大中！ ●営業・マーケティング歴約15年の 代表から直接学べる ●マネージャー、WEBマーケターなど 多彩なキャリアパスも用意！ 《主な業務内容》 飲食店へ電話でアプローチし、 オンラインデリバリーサービスへの新規出店をご提案します。 【具体的には】 ◆飲食店へのアウトバウンドコール ◆オンラインデリバリーサービスへの新規出店提案 ◆店舗状況・ニーズのヒアリング ◆見込み顧客への再アプローチ ◆申込に必要な情報・書類の回収 ◆LINE・メールでの顧客対応 ◆架電先店舗の電話番号調査 ◆営業結果の集計・報告 ◆LP・WEB広告からのお問い合わせ対応 など メニューリストや写真の対応などは、 バックヤード担当へ引き継ぎます。 業務を分業しているため、 テレマーケティングに 集中できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■感覚ではなく「数字」で改善します ━━━━━━━━━━━━━━ 当社では、 単純に架電件数だけを 追うことはありません。 コールの内容を細かく分解し、 ◆通電率 ◆決裁者接続率 ◆見込み獲得数 ◆アポイント数 などを数値で確認します。 例えば成果が伸びていない場合も、 「そもそもコール数が足りないのか」 「通電率に課題があるのか」 「決裁者につながった後の トークに改善点があるのか」 と、数字から原因を分析します。 課題発見 ↓ 原因を探る ↓ 改善策を決める ↓ 実践 ↓ 数字を確認 このPDCAを繰り返しながら、 テレマーケティングの質を高めます。 ただ「電話に慣れる」のではなく、 成果を出すための考え方そのものを 学べる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■営業というより、マーケティング ━━━━━━━━━━━━━━ 1日の平均コール数は 100～130件程度。 1件の商談に長時間をかける 一般的な法人営業とは少し異なります。 短いコミュニケーションの中で、 「どうすれば話を聞いていただけるか」 「どんな伝え方なら 店舗のメリットが伝わるか」 を考え、 トークを磨きながら 一定数のコールを重ねていきます。 一方で、 一日中ずっと電話だけを しているわけではありません。 見込み顧客の管理、 LINE・メール対応、 申込書類の回収、 電話番号調査なども行います。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■未経験から約3ヶ月で独り立ちへ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社初日から、 いきなり電話をお任せすることはありません。 まずは4日間の基礎研修を行い、 5日目からOJTを開始します。 【1日目】 FlagK・オンラインデリバリーサービス・ フードデリバリー基本研修 会社やサービス、 フードデリバリー業界について学びます。 【2日目】 営業研修 ヒアリング、 ニーズに合わせた提案、 クロージングなど、 営業の基本を学びます。 【3日目】 テレマーケティング研修 電話でのコミュニケーションや 店舗責任者へのアプローチ方法、 会話の進め方などを学びます。 【4日目】 基本業務研修・ロールプレイング 案件管理、 見込み顧客管理、 番号調査などを学びながら、 実際の営業を想定した ロールプレイングを行います。 【5日目～】 OJTスタート 実際の飲食店への アウトバウンド営業を開始。 インプット ↓ 実践 ↓ フィードバック ↓ 再実践 を繰り返しながら 営業力を高めていきます。 《営業成果・インセンティブ》 営業成果は ポイント（PT）制度で管理しています。 独り立ち後は、 月間40PTが一つの基準です。 オンラインデリバリーサービスの場合、 平均10店舗程度の取次で 40PT到達を想定しています。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■実績豊富な代表から直接学べます ━━━━━━━━━━━━━━ FlagKの代表は、 約15年間にわたり 営業・マーケティングの領域で実績を持ち、 複数の事業立ち上げや、 1,000人以上の マネジメントを担当してきました それらを活かし、 社員育成にも直接関わっており、 週1回、代表との 1on1も実施しています。 営業・マーケティングの現場で 長年実績を積んできた代表から、 考え方や数字の見方、 改善方法を直接学べることも FlagKならではの特徴です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■設立約2年でオンラインデリバリーサービス Japanとの直接契約へ ━━━━━━━━━━━━━━ FlagKは、 設立からまだ約2年の会社です。 その中で営業実績を積み重ね、 オンラインデリバリーサービス Japanとの 直接契約による一次代理店へ成長しました。 短期間で営業組織をつくり、 成果を積み重ね、 事業を拡大してきた会社です。 すでに完成された大きな組織で 決められた業務だけをするのではなく、 会社そのものが 成長していくタイミングで働けます。 これから組織が大きくなる中で、 「自分の役割を広げたい」 「新しいポジションに挑戦したい」 そんな方にとっても、 チャンスの多い環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■テレマーケティングの先にもキャリアがあります ━━━━━━━━━━━━━━ テレマーケティングは キャリアの入口です。 FlagKでは業務を分業しているため、 適性や本人の希望に応じて、 ◆営業マネージャー ◆WEBマーケティング ◆カスタマーサクセス ◆バックヤード・営業支援 など、 さまざまなポジションへ キャリアを広げることが可能です。