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リシンク株式会社(兵庫オフィス)

職種/仕事内容

仕事内容 ◆フリーター、主婦（主夫）ブランク歓迎 ◆育児からの復帰歓迎 ◆週４日～OK ◆マニュアル・トークスクリプト完備 ◆はじめてのオフィスワークOK ◆履歴書不要！面接1回のみ その他にも、独自の福利厚生や制度もご用意しております♪ ★ー★ ◎電力に関するお問合せ対応 お客様からいただいたお問い合わせに対して、トークスクリプトやマニュアルに沿ってご回答！ お客様のお悩みを解決するオシゴトです♪ 《オシゴトのながれ（例）》 お問い合わせ件数は、1時間に3～4件ほど 【１】お客様からのお電話に対応 お問い合わせは自動音声で振り分けられているので、内容を事前に把握できる♪ 「お電話ありがとうございます♪担当の○○がお受けいたします」 【２】お客様情報の確認 契約番号や契約者名などから、システム検索 「いつもご利用ありがとうございます。お客様情報確認のため、ご契約番号をお伺いできますでしょうか」 【３】お問い合わせ内容のヒアリング 例）「先月の電気使用量はどれくらい？」 「電気の使用開始・停止について聞きたい」 「申込プランの内容を確認したい」etc... →システムに反映されているお客様情報を確認しながら回答 マニュアルやトークスクリプトに沿って案内するだけでOK！ 【４】応対履歴の保存 専用のテンプレートに沿って記録 以上！ 【研修／フォロー体制】 未経験の方でも安心！約4週間かけて「しっかり学べる」「ちゃんと身に付く」 段階を踏んで学べるので、いきなり一人になる心配は一切ありません！ 応対マナー研修 ▽ 基礎知識研修 ▽ OJT研修 研修中はもちろん！研修後も先輩や同僚がサポートします。 何か困った事があったら、すぐに聞ける環境なのでご安心ください♪ ★ーおしゃれ手当ー★ 毎月の美容施術代を会社が負担する、女性に嬉しい福利厚生です！ 美容室、ネイル、まつエクなど… ◎支給例 ＼月7,200円／ （時給1200円×7.5時間×20日×４％） 月給の４％が支給上限です！ ★ー★ 【職場環境】 フリーター／主婦（主夫）／ブランクがある方まで、様々です 上下関係なく和気あいあいとした職場の雰囲気なので、 年齢・性別・経験・ブランク全て関係なく働きやすい環境です♪ ＼こんな方が活躍しています／ ◎事務系のお仕事に初挑戦の方 ◎接客業からデスクワークにシフトチェンジした方 ◎コールセンター業務を再開した方 ◎育児を終えて復職した方 どんな方でも活躍できるように、私たちは全力でサポートします！ まずは、アルバイトやパートとしてご勤務いただき、 ゆくゆくは『正社員』としてご勤務いただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください◎ ＼アナタからのご応募お待ちしております／

勤務地

アクセス

交通・アクセス 元町駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間：8:45～17:15 実働7.5時間／休憩1h 週４～ご勤務可能です★ 【完全週休2日制】✕【残業ほぼなし】なので、 ライフワークバランスが充実します ★副業やWワークなど両立しながら働くのもOK ＼フリーターや主婦（主夫）、ブランクがある方、大歓迎です！／

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ※週4日勤務の場合は、時給1,150円になります 【給与例】 給与例 【月給例】 ＼月給197,200円／ 時給1200円×7.5h×20日間+交通費10,000円+おしゃれ手当7,200円=月給197,200円 ◎おしゃれ手当について♪ 当社では「おしゃれ手当」という美容代を支給する制度があります！ 働きながら、給料とは別に 美容院、ネイルなどの美容に関するお小遣い稼ぎができます☆彡 （支給例）月7,200円 ※給料の4%

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制 ■土日祝休み（土曜出勤は可能な方のみ歓迎♪月1～2回程度） └土曜出勤した場合は平日で休みあり ■希望休月2回まで取得可 ■年末年始休暇（12/29～1/3） ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇（復帰実績あり） ■慶弔休暇 すべて取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■おしゃれ手当（給料の4%支給） ■交通費支給（月上限1万円） ■社員登用制度 ■服装自由 ■ネイル、ピアス、ヘアカラーOK ■休憩室 ■無料Wi-Fi設置 ■個人ロッカー ■電子レンジ・冷蔵庫 ■自動販売機 ■ボスマート（オフィスコンビニ） └カップヌードル、パン、お菓子等の販売