• 派遣社員

ウィテラス　海浜幕張

職種/仕事内容

仕事内容 クレジットカードのコールセンターで、問合せ対応と事務のお仕事です。 具体的には… ・クレジットカードご利用のお客様から「カードをなくしてしまった」等の問合せ ・クレジットカード決済を導入している店舗から「売上に関する手続きで確認したい点がある」等の問合せ ちょっと難しそう…と思われるかもしれませんが、「誰からの」「どういった」問合せ内容かを確認できれば、その後の案内はマニュアルに沿ったトークでOK！ 机上研修で必要な知識を身につける→OJT形式の研修で実際の応対を繰り返して習得するという研修の流れがしっかりしており、未経験からでも必要な知識・スキルが自然に身についていきます！ 電話対応はパソコンを操作しながら行います。操作内容はExcelファイルのマニュアルを開いて読む・通話履歴を専用ツールに入力する等、特別なスキルを要するものではなく、文字入力がスムーズにできれば問題ありません。 ー 【寄り添うチカラで私たちが未来をテラス】 ウィテラスは、KDDIと三井物産の共同出資会社「アルティウスリンク」のグループ企業です。 「対話を忘れない」「人、企業、社会を繋ぐ」「もっと輝く」をバリューズに 銀行など金融系企業を中心とした豊富な取引実績を強みとして「お客様と企業の橋渡し役」のお仕事を多数ご用意しております。 派遣未経験の方も安心のサポート体制で、担当者が長期の就業をしっかりフォローします。 不安な点は丁寧にご説明いたしますので、まずは面接でご希望をお聞かせください！ ー

勤務地

アクセス

交通・アクセス 海浜幕張駅から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ・勤務時間：12:00～21:00（休憩1時間、実働8時間） ※始業時間を遅くする時短勤務も可能、お気軽にご相談ください。 ・勤務形態：土日含むシフト制 ・勤務日数：週4～5日 契約更新期間：3ヶ月 ※契約更新あり（更新の上限有無：無）

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 交通費：月額12,900円を上限に別途支給！ 【給与例】 給与例 平日8時間勤務・出勤日数が20日間の場合… 時給1,450円×8時間×20日 = 232,000円（＋交通費）

休日休暇

休日休暇 休日：シフトで定める出勤日以外の日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費支給 ・有給休暇制度 ・定期健康診断 ・コンプライアンス教育 ・機密管理研修 ・キャリアアップ形成支援制度 ・キャリアコンサルティング制度 ・保養所（東京・京都・ハワイ） ・LTD制度 など