• 正社員

BPO事業部　[802]6-39

職種/仕事内容

仕事内容 ◇◆お仕事内容◆◇ 自治体が実施する「デジタル商品券事業（PayPay・d払いのような仕組み）」の 事務局運営を、社内システム面から支えるお仕事です。 複数案件が同時進行する環境で、 業務環境整備・改善・スタッフサポートを担っていただきます。 【具体的には…】 ・Salesforce Service Cloud等を活用した業務環境の整備 ・PC・周辺機器のセットアップ、初期設定（ユーザー登録など） ・新しいシステムをマニュアル・実操作で理解し、運用へ落とし込み ・業務の非効率・課題点を論理的に分析し、改善を推進 ・導入時の影響範囲・リスクを考慮した改善提案 ・スタッフ・部下の教育、業務フォロー ・情報管理・コンプライアンスの周知徹底 ※自分のサポートによって「周囲の業務負荷を減らす」役割です ※マルチタスクが得意な方に向いています ※常に改善意識を持ち、主体的に動ける方を歓迎します 【未経験の方も大歓迎！】 IT業界ではないが、ITに関わってみたい方、経験ある方歓迎！ ITパスポートなどを学びたい、資格取得したい方など歓迎！ ◇◆このお仕事のポイント！◆◇ 【「現場を支える」中核メンバーとして活躍】 新規立ち上げBPO事業部にて、自治体事務局運営を支えるサブマネージャー職。 業務環境の整備や改善、スタッフ育成まで関われるため、 “実務＋マネジメント補佐”の両方を経験できます。 【IT業界未経験でも、興味があればOK】 PayPayやd払いのような身近なデジタルサービスを扱うため、 専門知識がなくても理解しやすい業務内容。 マニュアルや実操作を通じて、実務ベースでITスキルが身につきます。 【創業68年の安定基盤×拡大中のBPO事業】 老舗企業の安定性と、新規事業ならではの成長環境を両立。 業務改善提案やサポートが正当に評価され、 昇給・インセンティブにもつながります。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ※業務内容により異なる場合あり

給与

月給250,000円～300,000円 給与 月給 25万円～30万円 （一律手当を含む） 交通費：通勤交通費全額支給 ※半期ごとの評価により昇給あり（平均1万円程度UP） 【給与例】 給与例 年収例：300万～360万

休日休暇

休日 ・週休2日制（基本土日祝休み）※社内カレンダーに準ずる ・祝日、GW、夏季、年末年始 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇 ※年間休日113日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回（9月） ・賞与年1回（7月／業績による） ・資格支援制度 ・結婚休暇（5日） ・社内イベント（年2回） ・制服貸与 ・社員表彰制度 ・退職金制度 ・各種インセンティブ、新規営業・業務改善報奨金あり ・定年65歳※再雇用制度あり

その他

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 BPO事業部 【事業内容】 人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業

対象となる方

資格 ・システム関連業務経験必須（半年以上） ・IT業界未経験でも、IT分野に関心がある方歓迎 ・ITパスポートなど、資格取得・スキルアップに興味のある方 【こんな方に向いています】 ・人の役に立つことが好きな方 ・チーム全体を見て自然とサポートできる方 ・社内IT担当・プロジェクトメンバーとして活躍してみたい方 ・ExcelなどのOfficeツール、Teams、顧客管理システムの操作に抵抗がない方 ※大学・専門学校でITを学んだ経験がある方も歓迎します

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス （応募受付） こちらからお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 ※メールでのやり取りご希望の方は、応募後に届くメールにその旨ご返信下さい 当社からのご連絡は「@touzai.bizpla.jp」のドメインよりお送りします。 迷惑メール防止設定などにより、メールが届かない場合がございます。 お手数ですが、受信設定にて「@touzai.bizpla.jp」を指定受信に追加していただけますようお願いいたします。 ↓ （面接） サイトの情報だけではわからないこと、どんどん質問してください。 なんでもお答えします。まずはお気軽にお越しください。 ◆面接（一次）は1回を予定しております。 90分は対面でお時間いただきたいです。 ＊筆記試験・SPIなし ＊面接・会社説明 ↓ （採用） 基本的に1度の面接後、すぐ内定となります。 応募から内定までは約２週間を予定。 その他、「応募する前に詳しく知りたい」 などのご質問もお気軽にお問い合わせください。 【問合せ先について】 問合せ先：0120-661-016 【電話番号】フリーダイヤル：0120-661-016（平日9：00～18：00） お気軽にお問い合わせください♪ 【BPOS-01】 応募方法 ※お電話での受付は平日9:00～18:00でございます。 それ以外のお時間にご応募いただく際はお手数ですが、webからお願いいたします。 翌営業日にご連絡させていただきます。