• 正社員

株式会社エス・ワイ・エス

仕事内容

26-116_宿泊予約システムのインサイドセールス 宿泊予約管理システムのインサイドセールス 東京都港区南青山5-10-2第2九曜ビル3階 ※変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 正社員 求人の特徴 土日祝休み 夜勤なし 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 深夜勤務なし 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 ゴールデンウィーク休暇あり 交通費支給 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 学歴不問 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 服装自由 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 残業手当あり 業務内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。 私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。 お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。 「直販の最適化と最大化を実現する。」というミッションの実現に向けて、マーケティング～インサイドセールス～フィールドセールス～カスタマーサクセスのプロセスであるザ・モデル型の組織構築を進めています。なかでも、新規リード獲得に向けたインサイドセールスポジションを強化しています。お任せする業務内容は以下の通りです。 ■具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・新規リード獲得 L新規見込み顧客を開拓 L初期アプローチを実施し課題のヒアリング～顧客ニーズを高める ・商談機会の創出 L顧客課題に対して戦術的にアプローチし商談機会を獲得 Lフィールドセールスと密に連携しスムーズな商談への引継ぎ ・リード管理とナーチャリング L見込み顧客を管理し適切なタイミングでのフォローアップ Lクライアントとの関係を構築し、次のビジネスチャンスに繋げる ※1日平均架電数：50件程度 ■仕事の魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ << 売りやすい商材 × 成長市場！ >> ・2,500施設以上が導入 → 圧倒的な競合優位性で商談創出がしやすい ・宿泊業界のDX推進 × SaaSビジネスの拡大 → 営業ニーズが高い市場 << キャリアパスの多様性 >> ・インサイドセールスのスペシャリスト、フィールドセールス、マーケ、CSなど多様な選択肢 ・事業拡大フェーズならではの「組織づくり」にも関われる << 評価基準の透明性 × チームワーク重視の営業 >> ・個人ノルマではなく、チームで目標を追う文化 ・成果だけでなく、プロセスも評価される仕組み ━━━━━━━━━━━━━ ◆PRポイント ━━━━━━━━━━━━━ 当社は「予約が変わる。未来が変わる。」というコーポレートメッセージのもと、 宿泊施設の直販予約を最大化するソリューション事業を展開しています。 直販予約におけるマーケットリーダーとして業界の常識にとらわれず、 創造的且つユニークなサービスの実現に向けて様々なチャレンジを行っています。 既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇っており、 自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務 ※本求人は、株式会社ヒトナラによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 宿泊予約管理システムのインサイドセールス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ■宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営 ■法人・団体予約管理システム「OPTIMA Group」の開発・運営 ■PMS連携システム「MF Switch」の開発・運営 ■メディア連携サービスの開発・運営 ■各種コンサルティング