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- 正社員
クライアントオフィス
外資系ブランドECサイトのカスタマーサポートチームリーダー
英語活かせる！新規立ち上げECサイトのカスタマーサポート！
交通・アクセス 青山一丁目駅 徒歩１分
クライアントオフィス
月給375,000円
勤務地
クライアントオフィス
107-0062東京都港区南青山2-2-3ヒューリック青山外苑東通ビル5階
クライアントオフィス
アクセス
仕事内容
仕事内容 ★★８月中旬入社の新規立ち上げプロジェクト！★★ 世界的に有名なイタリア系ラグジュアリーブランドの問い合わせ対応をしていただく新規立ち上げチームのチームリーダーを募集しております。 イタリアを代表するラグジュアリーブランド。メンズ、レディースウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーを展開し、世界中で愛されているブランドです。 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。 （コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） ・チームマネジメント、二次受け対応 オセアニア地域のカスタマーサポートを担当していただくため、英語スキルを活かせます！
対象となる方
求めている人材 ▼応募条件 ・正しい敬語を含むプロフェッショナルレベルの日本語を話す ・ビジネスレベルの英語を話す（B1以上） ・ECサイト運用の業務経験がある ・電話でお客様のニーズを理解できる ・ビジネスで利用できるPCスキル └電話対応をしながらタイピングができる 情報検索がスムーズに行なえる ・チームマネジメントの経験がある ▼歓迎条件 ・ラグジュアリーブランド・アパレルがお好きな方（百貨店での販売接客経験など） ・カスタマーサポート経験のある方 ・韓国語スキル（C1以上） ・接客など人と接する業務経験をお持ちの方 ・富裕層対応にたけている方
職種
ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 副業・WワークOK
- 英語
- 経験者歓迎
- 研修あり
- オープニングスタッフ
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス 書類選考 ↓ オンライン一次面接（TDCX Japan採用担当） ↓ オンライン面接面接（プロジェクト オペレーションマネージャー） ↓ 合否・内定
会社情報
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイアビル
代表者
ローラン ジュニーク
代表電話番号
05017459590
会社ホームページ
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交通・アクセス 青山一丁目駅 徒歩１分
月給375,000円
勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間 月曜日～土曜日 8:00～21:00 *日曜日固定休み シフト例 早番 8:00～17:00、遅番 12:00～21:00
- シフト制
掲載開始日：2026/06/26
問題を報告する
原稿ID：e41802569a0d17eb
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勤務地
職種
特徴
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