募集情報
＼未経験OK！土日祝休みでプライベートも充実♪／カメラのサポートコール対応業務＠駒込/巣鴨/千石
PRコメント 【嬉しいメンバー特典あり】 最新カメラの貸出OK︕プライベートでも撮影が楽しめます︕ 普通では買えないような機材を借りる事が出来ます。 【土日祝休み】 平日のみの勤務だから家族や友人と予定が合わせやすい！ 更に残業ほぼなしでオンオフの切り替えバッチリです！ 【服装・髪型・ネイル自由】 トランスコスモスCXスクエア駒込での勤務だから、 カジュアルスタイルでお仕事できます。 髪色髪型も自由。ネイルもOK。ジーンズOK︕ 自分スタイルでオシゴトしよう︕︕ 【設備充実】 ワンコインで食べられるビル内⾷堂有︕ お弁当派の⽅にも電⼦レンジ/冷蔵庫完備の休憩室有︕ 敷地内に銀行ATM、郵便局、ドラッグストア、 コンビニ、スーパー等があり、とっても便利。 お仕事帰りに夕飯のお買い物などもスムーズにできますよ♪ 【先輩スタッフからのアドバイス】 「働きながらPC・スマホに詳しくなれる！」 パソコン・スマートフォン関連の問合わせも多い為、 普段皆さんが使っている機能にも⾃然と詳しくなれます︕ 【現場スタッフへインタビューしました♪】 ①職場の雰囲気は︖ ・⾃然とみんなで協⼒し合う働きやすい雰囲気 ・和気あいあいと働き易い雰囲気。仕事に⾏くのが楽しみ︕ ②お仕事のやりがいや嬉しかった事は︖ ・お客様の声が明るくなり、感謝のお⾔葉を頂けた︕ ・⾃分の知識が役に⽴った時。 ③お仕事がプライベートに役⽴った事は︖ ・友⼈や家族からパソコンの相談を受けた時、最短で解決出来た。 ・プライベートで困った時、ここでの経験・ノウハウが役⽴った。 『好き』を『仕事』にできるチャンス！ お気軽にご応募くださいね！お待ちしております。 【仕事内容】 【⼤⼿国内カメラメーカーのコールセンター】 カメラ製品の修理全般に関する問合せ対応業務（電話25件/日） ①修理品の受付 修理可能な機種かを判断し、修理へ出荷するフローの説明 ②修理預かり品の現状報告 エンドユーザーが修理に出した製品の状況説明 平均応答率？：85% 対応数/時間：6件/ｈ 対応先は？：個人 クレーム入電は？：全体の2割程度 使用モニター台数？：1台/人 対応時間：10分/件 後処理時間：2分/件 カメラの事前知識は不要︕︕ 分からないことはいつでも質問できる環境です！ 就業中のメンバーの中にはカメラ好きや写真の技術が高い方も多く、 ご自身のカメラの腕前も更にレベルアップできるかも？！ カメラに興味はあるけど、初心者です・・という方も心配ご無用！ カメラ知識を一からしっかりレクチャーいたしますのでご安心ください♪ 【入社日】 2/2 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
