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株式会社八進　神田オペレーションセンター

仕事内容

仕事内容 「オフィスワークへ転職したい。でも、一日中パソコンに向かって黙々と入力するだけの仕事は自分には合わない気がする。」 そんなあなたにお願いしたい、会社の未来を支えるためのオフィスワークです。 テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど 生活に欠かせない大型家電の 配送・設置サービスを手掛ける当社。 その裏側で欠かすことができない、 配送や設置をスムーズに 進めるための調整を行う 司令塔として活躍していただきます。 月給28万円という待遇は、 単なるデータ入力作業への対価ではありません。 組織の未来を担う次世代メンバーを イチから育てるための投資です。 手配・調整業務を通じて 正しい敬語やビジネスマナー、 コミュニケーション力を身につけながら、 将来的にはチームを支える存在へ 成長していただきたい。 それが、私たちからあなたへのお願いです。 景気や災害などに左右されにくい 家電に関わる事業で業績は好調。 事業拡大に伴い新しい仲間を増員します！ ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ＼この求人のポイントをcheck／ ✅未経験からでも月給28万円スタート ✅高度なExcelスキルや業界知識は不要 ✅接客や営業で培ったコミュニケーション力が活かせる ✅一生モノのビジネスマナーや正しい敬語が身につく ✅先輩が隣でサポートする安心の教育体制 ✅将来的にはリーダー候補としてキャリアアップ可能 ✅景気に左右されにくい安定企業で長く働ける ✅管理職も定時退社を徹底！繁忙期でも残業1～2時間程度 ✅プライベートと両立しやすい環境 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ＼具体的なお仕事は…／ ✅コールセンター部門から案件情報を引き継ぎ ✅購入者情報や商品情報などのデータ入力 ✅取引先専用システムやExcelフォーマットへの入力業務 ✅配送業者や設置職人さんへの工事手配 ✅配送スケジュールや工事日程の最終調整 ✅完了確認業務 ✅請求管理業務 ✅受注伝票の処理業務 ✅クライアント(販売元)様との業務について打ち合わせ ✅パートさん・派遣社員さんへ指示 ■データ入力が中心だから未経験でも安心 引き継いだ案件情報を 取引先専用システムやExcelフォーマットへ 入力していく業務が中心です。 Excel関数などの高度な技術も 専門知識も必要ありません。 基本的なタイピングができれば問題なし！ 決められたルールに沿って入力を進めるため 事務未経験でも 少しずつ慣れることができるはず。 電話対応もありますが、 終日電話対応を行うコールセンターとは 異なり、デスクワークをベースに 手配や調整を進めるお仕事です。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ■パズルを組み合わせるような調整の面白さ 決められた作業だけでは終わらない…それも このお仕事の面白さ。 配送エリアや工事日程、職人さんの スケジュールなど様々な条件を考慮しながら 最適な手配を組み立てていきます。 大型家電が売れる夏場などの繁忙期は、 配送依頼も増え、大変ですが、 まるでパズルを組み合わせるように 状況を整理し、スムーズな配送を実現できた 時には大きな達成感が！ 若手社員の意見や改善提案も積極的に採用。 自分の工夫を活かしながら働いてください。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ■先輩が両隣で支える安心の教育体制 ・入社後は模擬ロールプレイングからスタート ・新入社員のデスクは必ず先輩の隣に配置 ・電話対応時も先輩が会話を聞きながらその場でフォロー ・不自然な敬語や言葉遣いもすぐにアドバイス ・約1ヶ月を目安に独り立ち 実際の電話連絡を行う際も、先輩が一緒に 会話を聞きながらその場でフォロー！ 1人で悩むことはありません。 安心して頼ってくださいね。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ■将来はリーダーとして活躍！ 現在は勤続10年以上の ベテラン社員が中心に活躍中。 今回の募集は将来の組織を担う 次世代メンバーを育てたい、 そんな想いのもとの募集。 年齢や社歴ではなく、主体性や 挑戦する姿勢を評価している当社では、 4〜5年後にはチームリーダーとして 活躍することも可能！ 希望次第では営業同行など 新たなキャリアへ挑戦するチャンスも充実。 単なる事務で終わりたくない。 成長し続けたい。 そんな方とぜひ一緒にお仕事がしたいと思っています。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ 【先輩インタビュー】 入社10年超／Nさん（男性）・元ルート営業 前職はルート営業。毎日が同じ繰り返しでした。 でも、今の仕事は一期一会。 毎日異なる配送業者さんやお客様と接する 新鮮さがあり、心地よい緊張感を持って 取り組んでいます。 何より、スムーズに手配が完了した時に 直接感謝の言葉をいただける機会が多いことが 日々のモチベーションに！ 正しい敬語やマナーは、机の横に本を置いて 学びつつ、不自然な言葉遣いになった時は すぐ隣の先輩が『こういう言い方があるよ』 と丁寧に教えるので、 働きながら、社会人として着実に ステップアップしていく実感があります。 ――――――――――――――― 💡 同時募集！お客様対応スタッフ ――――――――――――――― 関連したお仕事を同時募集しています。 興味がある方はぜひご確認ください！ https://arwrk.net/recruit/f73pfhh0wwowoat/11704533/