• 正社員

株式会社シーエイチアイ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサイト運営、その他Web/デジタルマーケティング、カスタマーサクセスマネージャー 【歯科医院のWeb・ITを支える仕事です】 当社は、歯科医院を専門に支援するコンサルティング会社です。 今回募集するのは、歯科医院のWebサイト制作・更新を中心に、Web・ITサービスの運営やお客様対応にも携わっていただく仕事です。 【テンプレートがあるので、ゼロからの構築は不要です】 当社のWebサイト制作は、基本となるテンプレートからスタートします。 毎回ゼロからデザインやプログラムを組み上げる仕事ではありません。 医院ごとの内容に合わせたページ制作や既存サイトの修正、HTML・CSSを使ったレイアウト調整、画像や文章の差し替え、WordPressなどCMSでの更新を中心に行います。 そのほか、スマートフォン表示の調整やLP制作、フォームの設定、必要に応じたJavaScriptの修正、SEO・MEOを意識した改善などにも携わります。 そのため、Webサイトをゼロから設計・構築できる高度なスキルが最初から必要な仕事ではありません。 基本的な知識があり、分からないことを自分で調べながら仕事を進められる方であれば、実務を通じて少しずつ覚えていただけます。 もちろん、Web制作やWeb運用の実務経験がある方は、その経験を十分に活かしていただけます。 【“作って終わり”ではなく、自分から提案できる仕事です】 単に指示された内容を制作・修正するだけの仕事ではありません。 日々の業務の中で、Webサイトの改善や新しいアイデアを自分から提案する機会が頻繁にあります。 たとえば、ページを制作している中で「この構成の方が患者さんに伝わりやすい」と感じれば、自分から改善案を提案します。 お客様から修正の依頼を受けた場合も、言われた通りに直すだけではなく、より良い方法があればこちらから提案します。 また、日々Webサイトや新しいサービスを見て、 「これを当社のサービスにも取り入れられないか」 といったアイデアを社内で発信することも歓迎しています。 経験年数に関係なく、良い提案は積極的に取り入れていく会社です。 【お客様の声を直接聞けるのも、この仕事の面白さです】 Web制作だけを一日中行う仕事ではありません。 当社では、お客様である歯科医院と直接コミュニケーションを取る機会もあります。 Webサイトの修正や新しいページについての相談、Webサービスに関する質問への対応、ホームページをより良くするための提案などを行います。 制作したものに対するお客様の反応を直接聞けるため、単なる制作業務では得にくい手応えがあります。 【いきなり一人で任せることはありません】 現在、顧客対応は6名のチームで行っています。 入社後、最初から一人ですべてを任せることはありません。 まずは先輩社員と一緒に仕事をしながら、Web制作の方法や当社のサービス、歯科業界について少しずつ覚えていただきます。 【Web制作から、マーケティングやサービス企画へ】 仕事に慣れてきたら、本人の経験や興味に応じて、LPの企画やWebサイトの改善提案、SEO・MEO、Webマーケティング、アクセス解析などにも携わることができます。 さらに、新しいWeb・ITサービスの企画や既存サービスの改善、AIを活用したWeb制作や業務改善など、仕事の幅を広げていくことも可能です。 【歯科の知識は入社してからで大丈夫です】 歯科に関する知識や、歯科医院で働いた経験は必要ありません。 必要な知識は入社後に覚えていただければ問題ありません。