• 派遣社員

株式会社MAYASTAFFING

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 映画・アニメ・ドラマ好き大集合！ “推し活”の延長で働ける！？ 動画配信サービスの【チャットサポート＆SV】スタッフ募集！ ＼ 「再生ボタン押しても映らない!?」 「ログインエラーで推しが見れない（泣）」 そんなお困りユーザーさんを“チャットやメール”で助けるお仕事です！ 電話対応はナシ！話すより打つ派のあなたにピッタリです！ ▼お仕事の内容 動画配信サービスをご利用中のお客様からの問い合わせに対応します。 まずはオペレーター（OP）業務からスタートし、 ゆくゆくはSVとしてチームをまとめるポジションにも挑戦OK！ ＜オペレーター業務＞ ・チャットやメールでのお問い合わせ対応 ・「ボタン押したらいいんですか？」など簡単な質問への回答 ・SNSでのお客様サポート対応 ＜SV業務（慣れてきたら！）＞ ・オペレーターの質問対応（手上げ対応） ・進捗管理や報告業務 ・クライアント対応など、チーム運営のサポート ▼1日の流れ（例） 10:30 出勤＆スケジュール確認（今日の担当をチェック！） 10:45 朝礼（チームメンバーと情報共有） 11:00 チャット対応スタート！ 13:00 お昼休憩（順番に休憩を回します） ～19:30 業務終了！お疲れさまでした！ ▼ここがポイント！ ・電話対応ナシ！ チャット・メール中心で安心 ・動画・アニメ好きにうれしい業界！ ・未経験OK！ 研修ありでイチから学べる ・ゆくゆくはSV（リーダー）へ！ ステップアップも可能 ・服装自由！ オフィスカジュアルOK “好き”を仕事に。 チャットでお客様をサポートしながら、 チームをまとめるリーダーにもチャレンジ！ 未経験からSVデビューした先輩も多数♪ 「動画サービスが好き！」 「人をサポートするのが好き！」 そんなあなた、ここで“好き”をキャリアに変えませんか？ まずは気軽にご応募ください！ ※本求人は【出社勤務（東京都千代田区オフィス）】のお仕事です。 ※在宅勤務・リモートワークは対応しておりません。

勤務地

アクセス

交通手段 ・「溜池山王」駅より徒歩2分 ・「国会議事堂前」駅より徒歩4分 ・「赤坂」駅より徒歩4分 【最寄り駅】 ・東京メトロ銀座線「溜池山王駅」 ・東京メトロ南北線「溜池山王駅」 【最寄り駅】 ・東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂前駅」 ・東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」 【最寄り駅】 ・東京メトロ千代田線「赤坂(東京)駅」

勤務時間

固定時間制 勤務時間 土日祝含む週5日/シフト制 10:30～19:30（実働8時間／休憩1時間）

給与

時給1,850円 給与 【時給】 1850円 交通費支給（月上限3万円もしくは1日上限1500円まで） 【給与例】 月収例 時給1850円×8h×21日＝約31万800円＋交通費

休日休暇

休日・休暇 週休2日/シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ・社保完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ・有給休暇 ・交通費規定支給 ・産前・産後休暇 ・育児休暇（2022年度実績 4名） ・介護休暇 ・受動喫煙対策あり ・退職金制度（満3年以上勤務者）

その他

雇用形態 派遣社員 職種 企画・管理・事務 > 一般事務・営業事務・秘書・受付 お仕事No. Z33-01205-4