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  • 派遣社員
株式会社TMJ

クラウドサービスのヘルプデスク(メールメイン)_30302

業務経験が活かせる!平日のみ★在宅勤務あり/30302

  • 交通・アクセス 飯田橋駅 C3出口 徒歩3分(JR・都営大江戸線)/飯田橋駅 東口 徒歩5分(中央・総武線)/後楽園駅 2番出口 徒歩8分(丸ノ内線)

    株式会社TMJ

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    112-0004東京都文京区後楽二丁目

    交通・アクセス 飯田橋駅 C3出口 徒歩3分(JR・都営大江戸線)/飯田橋駅 東口 徒歩5分(中央・総武線)/後楽園駅 2番出口 徒歩8分(丸ノ内線)

  • 時給1,750円~1,950円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 月~金の週5日(完全週休2日) ⭐土日祝休み ⏰9:15~17:30(休憩60分) ※残業ほぼなし(10時間/月未満) ※入社後2~3日は出社、 その後在宅勤務へと移行 (状況に応じて日数は変更がある可能性 もございます) ※フルリモートですが、システム障害・ 機器不備等トラブルがあった際には、 飯田橋にご出社いただきます。

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制(土日祝休み)、年末年始休暇
勤務地

勤務地

株式会社TMJ

112-0004東京都文京区後楽二丁目

株式会社TMJ

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

112-0004東京都文京区後楽二丁目

交通・アクセス 飯田橋駅 C3出口 徒歩3分(JR・都営大江戸線)/飯田橋駅 東口 徒歩5分(中央・総武線)/後楽園駅 2番出口 徒歩8分(丸ノ内線)

アクセス

交通・アクセス 飯田橋駅 C3出口 徒歩3分(JR・都営大江戸線)/飯田橋駅 東口 徒歩5分(中央・総武線)/後楽園駅 2番出口 徒歩8分(丸ノ内線)
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ==================== クラウドサービスに関するヘルプデスク業務 ==================== 企業のシステム担当者様や情報システム部署 からのお問合せに、基本はメールでご対応 いただきます。 ※必要に応じて電話もあり メールは最初は難易度の低いものから対応、 徐々に難しい内容にもご対応いただきます。 他、資料作成(マニュアル)・システム検証 などの対応もあり。 ⏩ご自身で過去の類似事例を探して、 文章作成の上ご回答いただきます。 ⏩難易度の高い質問に関しては、数名で システム検証を行いながらの回答と なるため、1日では対応が完了しない こともございます。 ※テレワークのためPC・スマホ貸与、 部内はWEB会議システムでチャット利用 ※米国支社へ英文メールで照会かけることも あります(翻訳ソフトを使いクライアント 社員に校閲してもらうため英語不要) ✨しっかり稼げる高時給!✨ 月収27万円以上も目指せます! これまでに培ってきた経験を活かしながら さらにスキルUPを目指したい方も大歓迎! ✨土日祝はお休みでオフ充実✨ 17:30までのワンシフトなので ワークライフバランスを大事にしながら 働きたい方にピッタリです♪ ✨基本フルリモート勤務!✨ 入社後の2~3日はオフィスへ 出社していただきます! その後在宅へ移行するので 「いきなり在宅は不安…」 そんな方もご安心ください☆ システム障害・機器不備など トラブルがあった際は オフィスへ出社していただく可能性あり◎ <お仕事のポイント> ⭐基本はメール対応! ⭐ITシステム関連の業務経験がある方歓迎 ⭐基本は在宅勤務♪ ⭐高時給1750円で月収27万円以上も◎ ⭐残業ほぼなしでプライベート充実♪ ⭐幅広い年代のスタッフ活躍中! ________________________________ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索! ・Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ________________________________ ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。

対象となる方

求めている人材 <必須> ✅ヘルプデスク(メール対応中心)業務経験 ※6ヶ月以上(ITやシステムの困りごとを メール、チャットでサポートする仕事) ✅ITシステム関連の業務経験 ※6ヶ月以上 (システムやクラウドサービスに関する仕事/ エンジニアなど) ※システム知識に関しての コミュニケーションが多く発生するため、 そういった分野に抵抗がない方 ✅飯田橋オフィスに出勤可能な方 システム障害・機器不備等が発生した際に 出勤をしていただく可能性があるため ✅在宅勤務環境が整っている方 (ネット環境・集中して作業できる環境等) 20代活躍中! 30代活躍中! ★こんな方にピッタリ★ ⭐クラウドサービスについて、どんなものか 説明ができる、使用した経験がある方 ⭐IT関連のお仕事の経験がある方 ⭐チャットやWEB会議システム上での コミュニケーションに抵抗がない方 ⭐英語が得意な方 (翻訳ソフトと、社員の確認もあるので 出来なくてもOK) ⭐チームで成果を上げるお仕事のため、 周りと協力してお仕事をするのが好きな方 ▶業務中はWEB会議システムを繋ぎながらの ご就業となります。(マイク・カメラは 適宜ON/10名~程度のグループ) 常にWEB会議システムを繋いでいる事に抵抗がない方歓迎! ▶質問がある際はチャットで発言をいただく ことになりますので、わからないことは 「わからない!」としっかり言える方

職種

保守/運用/サポートエンジニア,その他事務,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 固定時間制
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 英語
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,750円~1,950円 給与詳細 基本給:時給 1750円 〜 1950円 +交通費規定支給(非課税15万円まで)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 応相談 <研修> ご入社より1週間予定 9:15~17:30(休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 ※研修中も同時給 ◎研修中は基本的にWeb会議システムを  繋いでいただきます

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆正社員登用制度あり ◆有給休暇制度あり ◆オフィスカジュアル、ネイルOK ◆定期健康診断 ※基準を満たした方 ◆友人紹介制度あり ◆産休・育休制度(※条件あり) ◆介護休暇(※条件あり) ◆研修プログラム ◆慶弔⾒舞⾦(結婚祝⾦、出産祝⾦、 弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦) ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) ◆企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※詳細は面談時にお伝えいたします
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ✨出勤時も通勤便利な駅チカ✨ 飯田橋駅より徒歩3~5分! 複数の路線が利用できるエリアなので 江戸川区、足立区、板橋区、杉並区、 さいたま市、川口市、千葉市、市川市、 横浜市、川崎市などから通勤する スタッフも在籍◎ 出社時は交通費を規定支給します☆

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中!

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介、情報技術

所在住所

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号

代表者

丸山英毅

応募に関するお問い合わせ

0120929237

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  • 交通・アクセス 飯田橋駅 C3出口 徒歩3分(JR・都営大江戸線)/飯田橋駅 東口 徒歩5分(中央・総武線)/後楽園駅 2番出口 徒歩8分(丸ノ内線)

  • 時給1,750円~1,950円

  • 勤務時間詳細 月~金の週5日(完全週休2日) ⭐土日祝休み ⏰9:15~17:30(休憩60分) ※残業ほぼなし(10時間/月未満) ※入社後2~3日は出社、 その後在宅勤務へと移行 (状況に応じて日数は変更がある可能性 もございます) ※フルリモートですが、システム障害・ 機器不備等トラブルがあった際には、 飯田橋にご出社いただきます。

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 固定時間制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/01/19

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    原稿ID:ef55cf3b9f7a9939

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