• アルバイト・パート

株式会社アスピカ　西濃フューネラル事業部

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：葬祭スタッフ、配送/宅配/セールスドライバー、受付 週3～4日勤務できる方！ お待ちしています✨ 安定してしっかりシフトに入って 収入を得たい方にぴったりです！ ====================== ｡･＊☆アピールポイント☆＊･｡ ■高日給！ 1回あたり1万6510円～！ ■Wワーク・副業の方も大歓迎！ ■未経験OK！丁寧な研修あり。 チーム制で動くのでわからないことも すぐに聞くことができます。 ====================== ＜仕事内容＞ 夜間の電話対応。 お客様から葬儀のお問い合わせの電話が 入ってくるので対応をする仕事です。 電話がかかってきたら、 まず落ち着いた声で対応し、 相手が病院にいるか、または ご自宅からなのかを確認します。 必要事項（故人の氏名、病院名や住所、 連絡先、搬送先の希望など）をしっかり 聞き取ります。 得た情報をチームで共有し、 搬送先やルートを確認します。 5人がワンチームで行動。 交替で外に出て、一人は必ず残って 電話対応をします。 電話での対応の仕方は研修でしっかり教えます。 お迎えに行く場合は、2人1組で行きます。 先輩スタッフと同行なので、 先輩の指示通りに仕事を進めていけば大丈夫。 搬送先がご自宅かアスピカの施設かを しっかり確認して安全運転でお願いします。 難しいシゴトではありませんが、 ご遺族が不安を感じたり、 落ち込んでいる場合もあるため、 声のトーンを落ち着かせ、 丁寧な対応が重要です。 最初は一つひとつ先輩がやることを 言いますので、 先輩の作業の補助から始めましょう。 最初数回の勤務は、 雰囲気に慣れてもらえれば十分ですよ。 最初の研修は岐阜フューネラル事業部 （岐阜県岐阜市六条大溝1-2-3） にて行います。 ＜先輩スタッフからの声＞ 葬儀の知識はなくてもOKですが、 働きながら自然と学べるのでいざという時に 慌てずに済んだ・・・という声もあります。