• 契約社員

BPO事業部　[802]6-37契

職種/仕事内容

仕事内容 ◇◆お仕事内容◆◇ 自治体が発行する「プレミアム商品券」や「デジタル商品券」に関するお問合せ対応（受信）と、 それに付随するデータ入力業務です。 【具体的な問合せ例】 市民の方から： 「アプリの使い方が知りたい」「スマホの初期設定を教えてほしい」 店舗の方から： 「売上管理画面の見方は？」「登録情報を変更したい」 など コールセンター業務以外にも、 データ入力、パンチング、資料作成などオフィス業務あり ノルマ・セールス一切なし！ 「困っている方を助ける」ご案内がメインです。 クレーム少なめ！ 感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 PCスキルが身につく！ デュアルモニター（2画面）を使用。 ※SalesforceやTeamsなどを使用しますが、イチから教えますので安心してください。 ◇◆このお仕事のポイント！◆◇ 【自分らしく働ける♪】 ■髪色・服装自由！自分らしく働ける ジーンズ・スニーカーOK。堅苦しさなしで、仕事もプライベートも両立しやすい環境です。 ■未経験歓迎！クレーム少なめの官公庁案件 自治体の商品券に関する問い合わせ対応が中心。ノルマ・営業なしで安心スタート。 ■残業ほぼなし＆選べるシフト 月平均残業5h程度。平日のみ・シフト制が選べて、生活リズムに合わせて働けます。 【「まずはお試し」から「安定の正社員」まで】 ■2ヶ月更新で気軽にスタート 「まずは試したい」方も安心。実際に長期継続しているスタッフ多数。 ■働いた分はしっかり給与反映 時給制＋前払い制度あり（規定）。サービス残業なしで安心して働けます。 ■正社員登用実績あり 毎年5名以上が正社員へ。段階的に安定を目指せる環境です。 【事務スキルを磨けるチャンス！】 ■実務で使えるPCスキルが身につく Salesforce・Teams使用＆デュアルモニター完備で、効率的にスキルアップ。 ■幅広い年代が活躍中の安心環境 20代～60代在籍。管理者常駐で、困った時はすぐ相談できます。 ■月収19万円以上可の安定収入 時給1,300円＋交通費支給。官公庁案件で長く安定して働けます。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:00～18:00 ※業務内容により異なる場合あり ※残業：月5時間程度

給与

時給1,300円～1,625円 給与 時給 1300円～1625円 ※昇給あり 交通費：交通費支給 交通費規定支給（上限12,500円/月） 【給与例】 給与例 月収192,000円 時給1,300円×８時間×20日 ※20日間勤務の場合

休日休暇

休日 ・シフト制 【1】土日祝含むシフト制 【2】月～金（土日休み・祝日出勤あり） ※ご希望のスタイルを選べます。 ・有給休暇※規定有 ・年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり ・資格支援制度 ・退職金制度 ・定年65歳※再雇用制度あり

その他

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 BPO事業部 【事業内容】 人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業

対象となる方

資格 学歴・職歴不問／人柄重視の採用です 【必須】 ・ExcelなどのOfficeツール、Teams・Slackなど複数システムの操作に抵抗がない方 【歓迎】 ・コールセンター経験者、未経験者どちらも歓迎 ・接客・サービス業経験者 ・第二新卒の方 ・正社員デビューを目指している方 ・人のために行動できる方、サポート役が好きな方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス （応募受付） こちらからお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 ※メールでのやり取りご希望の方は、応募後に届くメールにその旨ご返信下さい 当社からのご連絡は「@touzai.bizpla.jp」のドメインよりお送りします。 迷惑メール防止設定などにより、メールが届かない場合がございます。 お手数ですが、受信設定にて「@touzai.bizpla.jp」を指定受信に追加していただけますようお願いいたします。 ↓ （面接） サイトの情報だけではわからないこと、どんどん質問してください。 なんでもお答えします。まずはお気軽にお越しください。 ◆面接（一次）は1回を予定しております。 90分は対面でお時間いただきたいです。 ＊筆記試験・SPIなし ＊面接・会社説明 ↓ （採用） 基本的に1度の面接後、すぐ内定となります。 応募から内定までは約２週間を予定。 その他、「応募する前に詳しく知りたい」 などのご質問もお気軽にお問い合わせください。 【問合せ先について】 問合せ先：0120-661-016 【電話番号】フリーダイヤル：0120-661-016（平日9：00～18：00） お気軽にお問い合わせください♪ 【BPOS-01】 応募方法 ※お電話での受付は平日9:00～18:00でございます。 それ以外のお時間にご応募いただく際はお手数ですが、webからお願いいたします。 翌営業日にご連絡させていただきます。