受付バイトの楽なところは？経験者の評判、仕事内容を解説
受付は、来訪したお客様の応対をする仕事です。大学生で募集が多いのは、クリニックなどの医療施設、学習塾やスポーツジム、冠婚葬祭の会場などがあります。そんな受付バイトの楽なところ、大変なところを体験談と共に、仕事内容について紹介します。
【目次】
受付バイトの評判｜楽な点・よかった点
まずは実際に、受付バイトを体験した人のコメントから、楽だったことやよかった点を紹介していきます。
簡単な作業の繰り返しなのが楽
受付の仕事は、お客様の問合せやご案内の対応の他、簡単なパソコン作業などをお願いされることもあります。
どれも特別なスキルがなくてもできる仕事が多く、未経験でも一度覚えれば、同じ作業をこなしていくので楽なようです。
・同じ作業や説明を繰り返しているので、とても楽でした（21歳／大学3年生／女性）
・業務内容は単純で、周りの方も丁寧に教えてくれるのでやりやすかったです（19歳／大学1年生／女性）
お客様の来ない時間も多い
職場にもよりますが、シフトの間、お客様が途切れずに来る職場は少ないようです。
その間、他の仕事を頼まれる職場もあれば、待ち時間になる職場もあるようですが、どちらの場合も、気持ちの面で楽だと言えそうです。
・お客様がいない間はやることがないので、仕事中でも一息つくことができるのはよかったです（21歳／大学3年生／女性）
・暇な時間は自分のことをしても良かったため、試験勉強をしていました（22歳／大学4年生／女性）
・応対のない時間帯は、黙々と作業を進めつつもたまにお喋りをしたりと、落ち着いて過ごせました（20歳／大学2年生／女性）
クレーム対応で困る事が少ないのが楽
受付のお客様対応は、他のサービス業の接客と比べると、お客様の利用目的が明確だったり、会員だったりと、イレギュラーなことも少ないので楽だと言えそうです。
・イレギュラーなことが少なく、マナーのあるお客様が多かったので、精神的に楽でした（22歳／大学4年生／女性）
・ほとんどのお客様は優しく、新人であたふたしていた時も頑張って！と声をかけてくださったので、働きやすかったです（21歳／大学3年生／女性）
・マナーがよく挨拶なども積極的にしてくれるお客様が多かったので楽でした（20歳／大学2年生／女性）
基本は座り仕事なので、体力的に楽
受付はフロントにいることがほとんどです。体を動かすことがなく、定位置で座り仕事になることが多いため、体力的な負担は軽い仕事のようです。
・立ち仕事はほとんどなかったので、椅子に座って楽にできる仕事でした（22歳／大学4年生／女性）
社会常識やマナーが身につくのが良い
来客や電話対応を通して、大人らしい言葉遣い、コミュニケーション能力が身につきます。
特に企業の受付の場合は、その企業の顔ともいえる存在のため、マナー研修などが用意されていることもあります。
・電話応対への苦手意識がなくなりました。どのようにすれば相手に伝わりやすいかを考えるので、コミュニケーション能力も向上したように感じました（20歳／大学2年生／女性）
・複合施設の受付はお客様の質問にお答えする業務がほとんどなので、お客様の話を理解して必要な情報を引き出す会話スキルが身につきました。尊敬語や謙譲語を使う練習にもなりました（22歳／大学4年生／女性）
残業が少なめなのが良い
受付の仕事では、急な残業などが発生することがないため、予定が立てやすいといったメリットがあるようです。
・業務量はそこまで多くないです。稀にある繁忙期も事前に予測ができたため、働きやすかったです（21歳／大学3年生／男性）
受付バイトの評判｜きつい点・苦労した点
受付のバイトでは、きついと感じる点は少ないようですが、気を遣うこと、苦労することはあるようです。
体験談から紹介します。
見られているプレッシャーがきつい
受付は、ゲストや患者さんが初めて接する窓口となるため、その店/企業の顔のような存在です。
対応がその店/企業の顔の印象を左右するといっても過言ではないので、常に見られているというプレッシャーがあるようです。
・受付は入った時に一番初めに行くところなので、そこで嫌な印象をもたれないように気を付けていました（20歳／大学2年生／女性）
慣れないことを覚える必要がある
バイト先によっては覚えることが多くて大変なこともあるようです。社員のフォローに助けられたり、比較的マナーのよいお客さまが多くよかったという声もあります。
・複合施設の受付だったので、覚えなければならないことが多かったです。社員の方が困った時は内線にかけてもいいと言ってくれたので安心できました（22歳／大学4年生／女性）
・マナーがよいお客様が多かったので精神的には楽なバイトでしたが、仕事内容が多く、入会のキャンペーンなど毎月変わることも多いので、覚えるのが大変でした（20歳／大学2年生／女性）
受付バイトの仕事内容
受付バイトはゲスト対応をするという点では共通していますが、バイト先によって少しずつ内容が異なります。
ここでは主に大学生も募集するところを中心に紹介します。
病院、クリニック、歯科医院の受付
来院した患者の受付、説明や案内だけでなく、カルテの入力など事務手続きを行うこともあるようです。
医療機関のため、専門用語を覚える必要があることもあります。学生を対象としている求人もありますが、多くはありません。
塾の受付
受付だけでなく、講師のサポート（プリント作成・コピー）、電話対応、場合によっては試験監督なども仕事に含まれます。
大学生を募集している求人も多くあります。
スポーツジム・スパなどの受付
ジムへのチェックインとチェックアウト業務のほか、入退会の案内、タオルや衣類の貸し出しなどを行います。
大学生など学生のアルバイトの募集しているところが多いです。
受付バイトの給料と勤務時間
平均時給
受付バイトの時給は、首都圏・東海・関西の平均で1,109円です。
大学生のアルバイトが多い飲食店が1,022円、コンビニスタッフが998円なので、やや高い傾向にあるようです。
※出典：ジョブズリサーチセンター 2021年6月アルバイト・パート募集時平均時給調査
勤務時間・シフト
受付の勤務時間は企業や施設によって異なります。
午前中3〜4時間、お昼から夕方にかけての3〜4時間、夕方〜夜11時にかけての4〜5時間のなかで、交代制でシフトが組まれることが多いようです。
初回公開 2021年8月5日