• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊銀行経験・金融知識ゼロでも大歓迎！ ＊頑張り次第で最大時給1720円までUP可！ ＊平日週4日～勤務OK！残業ほぼなし！ ＊駅チカ＆品川駅まで2駅の好立地！ 【銀行のお問い合わせ対応/受信】 銀行にお問い合わせいただいたお客様に対して、ご案内をお願いします。 ・インターネットバンキングの操作案内、利用方法 ・ATMやキャッシュカードの発行・利用、定期預金やローンなどの商品やサービス案内 ・操作方法、諸届けの受付(住所変更、印鑑失念・紛失、通帳紛失etc)の受電業務 ・一部発信業務(折り返し約束後のコールバック、不備連絡etc) ・システムへの入力、帳票起票 ・支店への取次案内業務 ・チャット、メール ▼お問い合わせ例 「インターネットバンキングの使い方を教えて欲しい」 「キャンペーンについて教えて欲しい」 「定期預金はどうやって作ればいいですか？」 など ★銀行経験・金融知識は不要！ 利用するシステムの操作方法からじっくり学べます◎ 分からないことがあっても気軽に質問できる雰囲気の職場なのでご安心ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜土日祝休み＞ ～17:50までのお仕事で残業もほとんどないので、家庭と両立しやすいと好評です！ ＜未経験者も歓迎＞ コールセンターの経験や金融の経験が無くても高時給スタート！研修中から時給1600円です★研修もしっかりフォローします◎ ＜駅チカ＞ 品川まで2駅の好立地◎複数路線利用可能＆駅チカ5分で通勤ラクラク！ ★評価制度を導入済★ 【入社・研修】 ＊入社日 4/6 ※応相談 ＊研修 座学15日間、OJT11日間 ※研修期間中のみ週5日出勤(平日)