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株式会社インタラクティブパートナーズ

仕事内容

仕事内容 ✨━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅週3日〜・1日5h〜OK！扶養内OK！ ✅土日祝休み！家庭と両立しやすい！ ✅服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ ━━━━━━━━━━━━━━━━✨ 当社が運営するサービスを利用しているお客様へ、サービス内容のご案内やお問い合わせ対応、お電話でのヒアリングを担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザー登録のある個人会員様への架電 ・個人会員様からのお問い合わせ対応 ・自社サービスのご案内や状況のヒアリング ・ヒアリング内容のPC入力作業 ＼クレーム対応なしのコール業務！／ ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ すでにご登録していただいている 会員様に向けて自社サービスに関する お電話をするのがメインのお仕事！ サービスに対しての理解があるため、 時間さえ合えば耳を傾けてくれます。 また、マニュアルを用意していますし、 研修もしっかり実施します。 押しの強い内容ではないため、 クレームになることはほぼありません！ ＼１日の仕事の流れ／ ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 出勤 ▼ 担当業務を確認 ▼ オペレーション開始 ▼ 昼休憩 ▼ オペレーション開始 ▼ 退勤 ＼やりがいはチーム目標達成！／ ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1チーム5〜10名のメンバー構成。 各チーム毎に担当する業務が分かれ、 それぞれに月間の目標があります。 そして、一人ひとりにもチーム目標に 紐づく個人目標が掲げられています。 個人の成長がチームの成長に繋がり、 自社サービスをより良くしていく。 だからこそ、達成した時のやりがいは とても大きく、喜びはひとしおです！ ＼問題解決ができた時が楽しい！／ ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ サービスに関するご案内によって、 解消できていない問題を解決できて、 会員様から感謝されることもあります。 自分自身の電話がきっかけとなって、 良い方向に進んだ時が楽しい瞬間です！ ＼週３日勤務で月収８万円超え可能！／ ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ まだまだ子どもに手がかかるけれど、 家計の負担を少しでも減らすために できる範囲で収入を得ていきたい！ そんな方を応援する当社では、 週3日〜の扶養内勤務が可能。 実際に週3日、1日5時間15分の勤務で 「月収8万1900円」を稼いでいる ママさんスタッフが活躍中です！