• 契約社員

株式会社ベルシステム24:東京都　千代田区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 神保町駅近くの製薬企業のDIセンターで、医療用医薬品に関するお問い合わせ対応を担当します。 医師や薬剤師などの医療関係者から寄せられる、医療用医薬品に関するお問い合わせに対応します。添付文書・インタビューフォーム・適正使用ガイド・FAQなどを確認しながら、用法・用量、安定性、副作用情報などについて回答します。 資料だけでは回答できない場合は、担当部署へ確認・引き継ぎを行い、必要に応じて折り返しで回答します。受信対応が中心で、発信は折り返し時のみです。 配属部署は約15名で、平均年齢は約40歳。 チームで相談しながら業務を進められ、専門知識を身につけながらスキルアップやキャリアアップを目指せます。 所定の研修終了後、在宅勤務の準備が整い次第、在宅での研修を開始します。その後も基本は在宅勤務となりますが、業務状況により出社をお願いする場合があります。 研修期間中や出社が必要な際に出張できる方は、遠方からの応募も可能です。現在も首都圏・関西・四国・九州など、さまざまな地域のスタッフが勤務しています。