• 派遣社員

株式会社ビッグアビリティ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ドコモ経験者必見のレア求人！／ ドコモのチャットボットの 修正・品質向上に関する業務 ・Q＆Aの作成、修正 ・システムへの情報登録 ・キーワードや文言の修正 ・発話ログの確認 など ★ドコモのサービスに関する知識がある方 ★日本語の表現に興味がある方 【その他】 ・電話対応は社内取次程度で少なめ！ ・業務に慣れたら在宅勤務メイン （約1カ月は出社、その後8～9割在宅） ・服装はオフィスカジュアルでOK ・穏やかな方が多く、質問しやすい環境！ #リモートワーク #テレワーク 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・職種未経験OK ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・入力・PC操作が多い ・土日祝日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・テレワーク・在宅勤務あり ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・Microsoft Office ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ 登録するだけで、ご紹介元／お友達両方に ギフトカード5000円分プレゼント！ 【勤務期間】 【2026年1月～】長期（3ヶ月以上） ※スタート日ご相談ください #2026年1月スタート 【ビッグアビリティで活躍中の先輩スタッフに聞きました！】 未経験から挑戦したAさん（20代） オフィスワーク自体が初めてで不安でしたが、丁寧な研修で安心してスタートできました。 在宅勤務もあるので、自分の時間も大切にしながら働けています。 異業種（接客業）から挑戦したBさん（30代） 人と話すことは好きだったので、経験を活かせると思いました。 ドコモグループという大手ならではの安定した環境で、新しいスキルが身についていくのが楽しいです。 ブランクを経て復帰したCさん（40代） 久しぶりの社会復帰でコールセンターは初めてでしたが、周りのサポートが手厚く、すぐに慣れました。 困った時はすぐ相談できるので、安心して働けています。

勤務地

アクセス

アクセス 【溜池山王駅】直結 徒歩30秒【国会議事堂前駅】直結 徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:30～17:00（実働7.5ｈ/休憩1ｈ） ※残業の月平均5～10ｈ

給与

時給1,800円 給与 時給 1800円 ※週払制度（社内規定）あり 交通費：交通費支給 別途、通勤交通費支給（月3万円まで/社内規定あり）

休日休暇

休日 【完全週休2日制】土日祝日休み ※ＧＷ・年末年始・有給休暇（半年後に付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】 ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。社会保険・雇用保険をはじめ、 年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。 ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど） ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど）

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社ビッグアビリティ 新宿オフィス

対象となる方

資格 【対象となる方】 *ドコモショップ経験 もしくは *ドコモのコールセンター経験 ※PCスキルはExcelの入力・保存ができればOK！

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）は、面談時～業務説明時にお伝えします。 お仕事スタートまでの流れ（応募→面談・登録→業務説明→就業） 応募方法 原則、登録方法は「電話・オンライン」を中心に承っております。 月曜～金曜で随時受付中。18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。