• 正社員

株式会社八進　神田オペレーションセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、営業事務 +―――――――――――――――――+ 営業事務や受発注経験を活かす！ 売上ノルマなし！納期に追われない 月給28万円×残業ほぼなし +―――――――――――――――――+ ⭐ 仕事内容 ──────────────────── ✅ 未経験から基本給【月給28万円】スタート！（固定残業代なし） ✅ 営業事務・受発注・電話対応などの経験がそのまま活きる！ ✅ ノルマ・営業要素なし！件数より「丁寧さ・確実さ」を重視 ✅ 管理職も定時退社を実践！繁忙期でも残業は1〜2時間程度と少なめ ✅ 新人の両隣には必ず先輩が座る手厚いフォロー体制で安心 💡 「今の仕事は好き、でもこのままで大丈夫…？」と不安なあなたへ ◆「急な見積依頼や納期調整でいつもバタバタしている…」 ◆「事務職として頑張っているのに、給与水準がなかなか上がらない…」 ◆「営業さんや顧客の間にはさまれて、精神的にすり減ってしまう…」 株式会社八進では、あなたがいままで培ってきた「調整力」や「相手の気持ちに寄り添うコミュニケーション能力」を何より大切にしています。 私たちが手掛けるのは、テレビや冷蔵庫、エアコンなど生活に欠かせない大型家電の配送・設置をスムーズに進めるための【コーディネート業務】です。事務経験や受発注対応で培った「状況を把握し、関係各所とスムーズに連携する力」が即戦力として大いに役立ちます。 ⭐ 具体的には ──────────────────── ■お客様へのご連絡 家電を購入されたお客様へお電話し、お届け希望日や設置場所の調整を行います（1日40〜50件程度）。 ■搬入条件の確認 「エレベーターの有無」や「追加工事の必要性」などを丁寧にヒアリング。 ■データ入力 対応内容を専用システムに入力（キーボード入力ができれば問題ありません）。 ■関係各所との調整 配送スタッフや販売元様と連携し、スムーズな配送プランを組み立てます。 ⭐ ここがポイント！ ──────────────────── 営業に無理な納期を押し付けられるようなストレスはありません。マニュアルと手順に沿って、お客様・配送スタッフの双方にとって最適なスケジュールを「組み立てる」のがあなたのお仕事です。ミスなく確実に調整を進める丁寧さや、細かい配慮がダイレクトに喜ばれます。 ⭐ 「未経験OK」に本気です！ ──────────────────── ◆ 月給28万円の理由 一般的な事務職の初期給与と比べると、高く感じられるかもしれません。 しかし、これには明確な理由があります。 当社が手掛けるのは、テレビ・冷蔵庫・エアコンといった「生活に不可欠な家電」の配送・設置サービス。家電量販店が自前では用意出来ない、「電気製品を顧客へ商品を届ける」というサービスを請け負うことで信頼を得ています。つまりお任せする業務は当社にとって「大切な核となる部分」 作業の対価ではなく、当社の信頼を背負う職務を担って頂くという期待を込めた「気持ち」です。 ◆ サポート体制も万全 業界特有の知識やシステム操作は、入社後にしっかりフォローします。新人のデスクの左右には必ずベテラン先輩社員が着席。電話対応もスピーカーで共有しながら進めるため、「この条件の時はどう入力するか」など、その場ですぐに確認・相談できます。失敗を恐れず、学びながら成長していってください。