• 契約社員

NTTデータ大手町ビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

仕事内容

仕事内容 ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅PCの基本操作ができればOK！ ✅未経験OKのシンプルワーク！ ✅丁寧な教育サポート体制あり ✅月収30万円弱の高収入可能！ ✅土日祝休み＆残業ほぼなし！ ✅即入社の相談も大歓迎！ コミュニケーションが多めの事務ワーク！ 人をサポートするのが好きな方、 当社で働いてみませんか？ スピード選考実施中です!! ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様のサービス利用を 遠隔でサポートする仕事です！ ✨具体的には… ✅ライセンス型ソフトウェアの 基本操作に関するサポート ✅パスワードの再設定手続き ✅インストール方法のレクチャー などのサポート業務をおこないます。 税理士事務所や企業の経理の方への サポート業務が中心なので、 こうした業界に興味がある方も歓迎です。 ⭐業務の詳細⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTデータが販売する ライセンス型ソフトウェアの利用を バックオフィスからサポートします。 ✅パスワードを忘れてしまって… ✅エラーが出てしまって… といったお問い合わせに対応。 基本的にはマニュアルを参照しながら、 一つひとつ丁寧に回答していきます。 電話による対応がメインですが、 確認が必要なお問い合わせは、 折り返し対応に切り替えてOK。 周囲のサポートもあるので、 安心して取り組めます。 ⭐入社後の流れ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後まずは教育研修を行います。 ✅ソフトウェアに関する基礎知識 ✅お客様対応のコツやポイント ✅遠隔サポート時のPC操作のコツ まで、気になる部分を丁寧にお教えします。 最初は先輩が横についてくれて、 フィードバックもしてくれます。 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ。 ⭐スキルアップ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅相手に伝わる ビジネスメールの書き方 ✅法人向け（BtoB）の コミュニケーションスキル ✅ソフトウェアの基礎知識 ✅PCリモート操作の基本 ✅マルチタスクへの対応力 など、初級スキルから上級スキルまで、 幅広いオフィスワークスキルを 身につけられるのがこの仕事。 「お客様をサポートしたい」 「でも将来まで役立つスキルが欲しい」 そんな想いがある方にも最適です。 ⭐ワークライフバランス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅土日祝休み ✅残業ほぼなし（定時退社可） など、ワークライフバランスが しっかり整っている職場です。 オーバーワークは非推奨で、 ほとんどのメンバーが18:00の 定時過ぎに退勤しています。 リーダーが業務の割り振りを きちんとおこなっているので、 特定の人への偏りも原則なく、 安心して働ける環境です。 ⭐以下のような方も歓迎！⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅立ち仕事を座り仕事に変えたい ✅営業からキャリアチェンジしたい ✅事務のスキルを活かしてみたい 上記のような志向がある方歓迎です！ 接客や営業のお仕事の経験がある方は、 ✅傾聴力(ヒアリング力) ✅相手の目線に立って考える力 などがそのまま活かせるほか、 一般事務や経理事務の経験がある方は、 ✅PC操作やデータ入力の経験 ✅経理ソフトを扱ってきた経験 などがこの仕事で活かせます！ ⭐NTTデータグループの安定基盤⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員としてのスタートですが、 長期的な雇用を想定しています。 正社員登用制度を使って正社員として 活躍している先輩も多数います。 ✅産育休制度（男女ともに取得可） ✅定期健康診断 などの福利厚生も整っており、 女性・男性共に長く働ける会社です。 環境もワークライフバランスも収入も 全ての安定の環境で働いてみませんか？ 今だけスピード選考も実施中です！