• アルバイト・パート

富士ソフトサービスビューロ株式会社/C092-CB3

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 １┃０┃０┃名┃の┃大┃募┃集┃！┃！┃ …┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛ ╋╋・━━━━━━━━━━━━━━ 官 公 庁 関 連 の お 仕 事 ━━━━━━━━━━━━━━・╋╋ 未経験から始められる e-Tax（イータックス）の お問い合わせ受付スタッフを募集します❗ ⏩ 100名の大募集 ⏩ 未経験スタートOK ⏩ 受信中心の電話受付 ⏩ マニュアル・FAQ完備 ⏩ 平日7日間の研修あり ⏩ 時給1300円 ⏩ 平日週2日～OK ⏩ 開始日複数あり ⏩ 勤務地で面接会実施 ⏩ WEB面接も相談OK こちらから電話をかけて 商品をご案内するお仕事ではなく、 お問い合わせを受け付ける 受信のみのお仕事です😊 ―・―・―・―・―・― ▶▶具体的な仕事内容 ―・―・―・―・―・― e-Taxを利用する方からの お問い合わせを電話で受け付けます。 たとえば、 「スマートフォンでは どのように操作すればいいですか？」 「画面にエラーが表示されました」 「次はどの画面へ進めばいいですか？」 などのお問い合わせです。 お問い合わせを受けたら、 内容を確認 ↓ マニュアル・FAQをチェック ↓ 回答を確認 ↓ 内容に沿ってご案内 という流れで進めます。 💡答えは確認しながらご案内すればOK お問い合わせ内容に合わせて マニュアルやFAQから 該当する回答を確認してご案内します。 仕事の流れが決まっているため、 一つずつ確認しながら進められます♪ 💡未経験から始められる環境 入社後は 平日7日間の研修からスタート！ ・仕事の流れ ・電話対応の進め方 ・マニュアルの確認方法 ・必要な知識 などを基本から学びます。 今回は100名募集なので、 同じ時期に始めるスタッフも多数♪ コールセンター未経験の方も歓迎です😊 【研修日程】 ・11月2日（月）～11月11日（水） ・11月17日（火）～11月26日（木） 【研修時間】 8:50～17:00 ※休憩75分 ※上記以外の日程もあります ※1日～2日程度参加できない場合は ご相談ください 同じ時期に始めるスタッフも多いので、 新しい仕事を始める方にもオススメです♪ ・✦・……・✦・……・✦・……・✦・ ＜オンライン面接実施中＞ 来社での面接が難しい方は、 Webでのオンライン面接も ご相談いただけます。 まずは詳しい話を聞いてみたい方も お気軽にご応募ください♪