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株式会社THREEi

仕事内容

仕事内容 ‥‥◆◆‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ✅未経験OK！OJTサポートあり◎ ✅残業基本なし＆完全週休2日制 ✅試用期間後の在宅勤務は相談可！ ✅住宅補助5万円（試用期間後） ✅服装・髪型・髪色自由◎ ✅副業・WワークOK！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◆◆‥‥ 株式会社THREEiは、 中小企業や個人事業主の「お金の悩み」を 解決することをミッションに掲げる、 創業3年目の急成長ベンチャーです！ 少数精鋭のチームで、 社内はフラットな雰囲気。 年齢・経験に関係なく意見を言いやすく、 のびのびと働ける環境が整っています。 事業は主に ◆ 資金調達支援（ファクタリング） ◆ 決済端末の導入サポート ◆ 経営コンサルティング の3本柱で展開中。 今回募集するのは 資金調達支援（ファクタリング）部門の 内勤営業（カスタマーサポート）です。 事業拡大・体制強化のため 増員募集を行います！ ⏩ファクタリングについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ たとえば、 あなたが中小企業の社長だとします。 取引先へ商品・サービスを提供し、 請求書を発行したものの、 支払いは2か月後。 その間、手元の資金が不足してしまう というケースはよくある話です。 そんなときに活躍するのが、弊社が 提供するファクタリングサービスです。 本来2か月後に入金される 売掛金（請求書）を早期に現金化できる、 「未来のお金を前倒しして 受け取れる仕組み」を提供しています。 ⏩お任せしたい仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Google広告などからお問い合わせを いただいたお客様への 電話・メール対応が中心です。 お客様1社につき、 カスタマーサポート1名が 専任で担当します。 【具体的な内容】 ✅お客様からの電話問い合わせ対応 ✅メール・PC入力作業 ✅審査書類の精査・契約手続き業務 【業務の流れ※イメージ】 ▼Google広告などで問い合わせが入る ▼担当者がお客様へ連絡・ヒアリング （どんな請求書か、取引の状況など） ▼審査に必要な書類を案内・回収 ▼書類の内容を確認・精査 ▼社内審査・承認を得る ▼WEB上で電子契約を締結 【カスタマーサポート以外の業務について】 日によっては以下の業務も 担当していただきます。 ① 振り分け担当 お客様よりいただく 新規の問い合わせについて、 案件内容や難易度を見極め、 適切な担当者（カスタマーサポート）へ アテンドする役割。 ② 審査担当 お客様より提出いただく書類や請求書の 内容を確認し、社内基準に沿って 契約条件等を審査する役割。 ⏩未経験でも安心！充実サポートあり◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ゼロから学べるため、未経験でもスムーズに スタートすることができます！ また、入社後6か月間は OJTによる丁寧なレクチャーを実施◎ 「わからない」をそのままにしない サポート体制を用意しています！ ⏩少数精鋭チーム！落ち着いた職場◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国に在宅勤務のメンバーがいるため 出社メンバーは少なめ。 集中しやすく、 穏やかな雰囲気が保たれています。 また、ベンチャー企業ということもあり フラットな社風も魅力的◎ 風通しの良さも自慢のポイントです！