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株式会社TOKIUM

仕事内容

仕事内容 法人向け支出管理クラウド『TOKIUM』のご案内を行う、アウトバウンド（架電）業務です。 ＜具体的には・・・＞ ・リストへのアプローチ：展示会に来場された方や、資料請求をいただいた企業様へお電話します。 ・ヒアリング：台本（マニュアル）に沿って、現在の支出管理（経費精算など）のお困りごとを伺います。 ・アポイントの設定： 興味をお持ちいただけたら、詳細説明を行う専門スタッフへバトンタッチ（アポを確保）。 ・システム入力：お話しした内容を専用ツール（Salesforce等）にササッと入力して完了♪ ★安心のバックアップ体制 100％新規の飛び込みではなく、一度接点があった企業様へのフォローが中心です。 トーク台本も完備しており、困った時はオンラインや対面ですぐに相談できる環境です。 ◎働き方（ハイブリッドスタイル） 「最初はオフィスで手厚く、慣れたら自宅で効率的に」 ・入社1〜2ヶ月目（研修期間）： 銀座オフィスへ出社。サービス知識や「伝わる」架電のコツを対面でレクチャーします。 ・業務習得後（リモート移行）： 基本は在宅ワーク（リモート）に移行。2週に1回程度の出社日でチームと顔を合わせ、最新情報の共有やフォローアップを行います。 ◎働く環境 ・服装／髪色／ネイル自由！自分らしいスタイルで働けます。 ・銀座の「駅チカ＆空調完備」のきれいなオフィスです。