アルバイト・パート
株式会社テレワーク

服装自由・FAQ・AI完備のカスタマーサポート/快適オフィス(ドリンク・お菓子あり)

交通アクセス【就業先】東京都新宿区西新宿7-4-3升本ビル【アクセス】「新宿駅(西口)」から徒歩3分新宿駅／西武新宿駅／新宿西口駅／西新宿駅／渋谷駅池袋駅／代々木駅／原宿駅／高田馬場駅／中野駅などから通勤されている方多数います！地図を見る
時給1,800円以上

勤務時間

シフト制勤務時間 (1)9:00～20:00 週4日・1日8時間以上勤務時間 (1)9:00～20:00 週4日・1日8時間以上

勤務地

株式会社テレワーク

東京都中野区中野

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勤務地株式会社テレワーク東京都中野区中野

アクセス

交通アクセス【就業先】東京都新宿区西新宿7-4-3升本ビル【アクセス】「新宿駅(西口)」から徒歩3分新宿駅／西武新宿駅／新宿西口駅／西新宿駅／渋谷駅池袋駅／代々木駅／原宿駅／高田馬場駅／中野駅などから通勤されている方多数います！

仕事内容

アピールポイント／その対応力、もっと評価される場所へ。コールセンター経験者歓迎！スキルを広げながら成長できます。＼これまでのお客様対応経験を活かせる環境です。問い合わせ対応を通して専門知識も身につきます。業務に慣れた後は、他サービスのサポートにも挑戦可能！対応領域が広がれば昇給のチャンスもあります！また、AIや最新ツールを活用した働き方を学ぶこともでき、チームで協力しながら成長できる職場。安心の研修制度とフォロー体制をご用意。次のステップを目指したい方におすすめです！あなたの経験や対応力を、私たちはしっかり評価します。新しい環境で一緒に成長していきませんか？まずはお話だけでも大歓迎です。お気軽にご応募ください！

仕事内容飲食店などで利用されているPOSレジをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。【具体的なお仕事内容】・店舗スタッフからのお問い合わせ対応（電話対応）・お困りごとの内容をヒアリング・FAQ・マニュアル・AIを活用しながらご案内・対応内容の入力（通話内容は自動で文字起こしされます）【このお仕事のポイント】 ■ AIが対応をサポートお問い合わせ内容に応じて、AIがFAQや回答候補を表示。必要な情報を探しやすく、落ち着いてご案内できます。 ■ マニュアルが充実困ったときはFAQやマニュアルを確認しながら対応できます。一人で判断する場面は少なく、安心して経験を積めます。 ■ コールセンター・ヘルプデスク経験を活かせるお問い合わせ対応や電話応対の経験がある方は、これまで培ったコミュニケーション力や対応力を活かして活躍できます。 ■ 幅広いスキルが身につく業務に慣れてきた後は、ご希望や適性に応じて他サービスのサポート業務にもチャレンジ可能。対応の幅を広げながらスキルアップできます。

仕事の特徴

社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
大量募集
未経験者歓迎
経験者歓迎
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
駅近5分以内
シフト制
週4日以上OK
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,800円以上給与通常給与：時給:1800円～【給与備考】・時給1,800円～ ※時給は1分単位で計算します！ ※社内規定あり ■時給は1分単位で計算します！しっかり働いた分は全てお給料で還元 ■昇給あり対応できる業務が増えれば昇給します ■継続勤務一時金入社後、継続勤務（3ヶ月、6ヵ月）した方に一時金（20,000円/1回）を支給を導入します！(規定あり) 【月収例】 ■週5日勤務（実働8時間）の場合月収288,000円＝時給1,800円 × 8時間 × 月20日勤務 ■週4日勤務（実働10時間）の場合月収288,000円＝時給1,800円 × 10時間 × 月16日勤務給与通常給与：時給:1800円～【給与備考】・時給1,800円～ ※時給は1分単位で計算します！ ※社内規定あり ■時給は1分単位で計算します！しっかり働いた分は全てお給料で還元 ■昇給あり対応できる業務が増えれば昇給します ■継続勤務一時金入社後、継続勤務（3ヶ月、6ヵ月）した方に一時金（20,000円/1回）を支給を導入します！(規定あり) 【月収例】 ■週5日勤務（実働8時間）の場合月収288,000円＝時給1,800円 × 8時間 × 月20日勤務 ■週4日勤務（実働10時間）の場合月収288,000円＝時給1,800円 × 10時間 × 月16日勤務

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生・歓迎条件など時間曜日応相談、シフト制勤務、社員登用あり、研修制度あり、主婦・主夫歓迎、未経験・初心者OK、経験者・有資格者歓迎、フリーター歓迎、副業・WワークOK、駅チカ・駅ナカ、髪型・髪色自由、服装自由、土日祝・面接可、大量募集、ブランクOK 【契約期間】期間の定めあり（内定時に開示）【加入保険】社会保険完備（健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険） ※勤務形態により適用要件有【福利厚生】・面接交通費支給 ⇒面接に来ていただいた方全員に！交通費としてQUOカード500円分プレゼント！・昇給あり・社員登用あり・深夜手当・髪型/髪色/ネイル/ピアス/ひげ/服装などぜーんぶ自由！！・飲み物、お菓子等完備【求める人材】・コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサポートなど、お客様対応の経験をお持ちの方・お客様のお話を丁寧に伺い、相手の立場に立った対応ができる方・FAQやマニュアルを確認しながら、落ち着いて対応を進められる方・基本的なパソコン操作（文字入力・画面操作）ができる方・週4日または週5日、フルタイム勤務（週40時間以上）が可能な方＼こんな方におすすめです／・コールセンターやヘルプデスクの経験を活かして働きたい方・お客様対応の経験を活かして、安定した環境で長く働きたい方・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方・AIやFAQなどのサポートツールを活用しながら業務に取り組みたい方【活かせる経験】・コールセンター（受電・発信）・ヘルプデスク・カスタマーサポート・テクニカルサポート・一般事務・営業事務での電話対応・受付・インフォメーション・接客・販売など、お客様対応を伴う業務【選考プロセス】ご応募 ↓ 近日中に担当よりお電話します！ (03-3365-0001より) ↓ 面接日のご予約（当日、翌日ご予約もOK！） ↓ 面接（約1時間以内です！） ↓ 採用！ (xe62bn)