• アルバイト・パート

富士ソフトサービスビューロ株式会社/C092-CB3

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ▇ ▆ ▅ ▄ ▃ ▂ ▁ ▁ ▂ ▃ ▄ ▅ ▆ ▇ ＼10月スタート×100名募集！／ スマホ・PCを使う オンライン手続きのご案内♪ ▇ ▆ ▅ ▄ ▃ ▂ ▁ ▁ ▂ ▃ ▄ ▅ ▆ ▇ 普段からスマートフォンや パソコンを使っている方なら イメージしやすいお仕事です◎ ✅100名の大募集 ✅マニュアル・FAQ完備 ✅平日7日間の研修あり ✅平日週2日～OK ✅選べる3つの勤務時間 ✅土日祝休み ✅基本残業なし ✅天王台駅徒歩5分 ＿人人人人人人人人人＿ ＞ どんなお仕事？ ＜ ￣Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y￣ e-Tax（イータックス）を使って オンラインで手続きをする方からの お問い合わせを電話で受け付けます。 たとえば、 「スマートフォンでは どのように操作すればいいですか？」 「画面にエラーが表示されました」 「次はどの画面へ進めばいいですか？」 といった、 操作方法や画面についての お問い合わせ対応が中心です。 お問い合わせを受けたら、 マニュアルやFAQから回答を確認して お客様へご案内します。 👉オンライン手続きのご案内に近い仕事 e-Taxは、スマホやPCを使って オンライン上で手続きを行う仕組み。 そのため今回のお仕事も、 税について専門的に説明するというより、 オンライン手続きの操作や進め方を ご案内するイメージです。 普段からスマホやPCを使っている方なら、 仕事の流れもイメージしやすい内容です♪ 👉マニュアルを確認しながら対応 回答をすべて暗記する必要はありません。 お問い合わせ内容を確認したら、 マニュアルやFAQから 該当する回答を探してご案内します。 入社後は平日7日間の研修を実施！ 仕事の流れや必要な知識、 電話対応の進め方などを 基本から学んでいきます。 実務スタート後も 分からないことは周囲に確認できるので、 未経験の方も始められる環境です。 👉研修について 【研修日程】 ・10月1日（木）～10月9日（金） ・10月19日（月）～10月27日（火） 【研修時間】 8:50～17:00 ※休憩75分 ※上記以外の日程もあります ※1日～2日程度参加できない場合は ご相談ください ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ＜オンライン面接実施中＞ 来社での面接が難しい方は、 Webでのオンライン面接も ご相談いただけます。 まずは詳しい話を聞いてみたい方も お気軽にご応募ください♪