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東京都港区の大学(ハーモニープラス株式会社)

職種/仕事内容

仕事内容 ━✦✧✦━✦✧✦━✦✧✦━✦✧✦━✦✧✦━✦✧ メンバー急募★ヘルプデスク経験者積極採用中！ ご希望があれば、即日勤務も可能です！ 採用枠に限りがありますので少しでも気になった方はお早めにご応募ください。 ✅時給の異なる未経験者の採用枠もあります！ 勤務希望の方はご相談ください。 ━✦✧✦━✦✧✦━✦✧✦━✦✧✦━✦✧✦━✦✧ 大学内に常駐して学生や教職員からのPC等の問い合わせ対応業務を担当いただきます！ ＜具体的には＞ ・MS－WordやExcelの使い方 ・学内システムの使い方やトラブル対応 ・大学のWi-Fiにつなげる方法 ・メールの使い方 ・システムのユーザー管理 ・PCの初期設定 などのお問い合わせに対応します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 時間をかけて調べてOK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 過去の問い合わせ回答の記録や、マニュアルを参照して、じっくりと調べてから回答することができます。時間をかけてOKだから焦らず働くことができます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ITの知識も広げられる！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大学が管理しているPCの運用から各種システムの利用申請受付なども対応するので、ITに関する知識を広げていくことができる環境があります！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 感謝の言葉が嬉しい！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 学生や教職員の困り事を解決する仕事なので、「ありがとう！」「助かりました！」という言葉を直接もらえるのが嬉しい瞬間です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 学食利用が可能！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大学の学食をスタッフも利用できます。お財布にも優しく、栄養バランスの取れた食事ができるのでスタッフから好評です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 社員登用制度あり！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 頑張るスタッフにキャリアアップのチャンスがあります！正社員を目指して働ける環境があるから将来性を感じながら勤務できます！ ★こちらの求人は、同業・類似業務の経験者用です。 未経験の方でも、こちらの求人掲載からご応募いただいて構いませんが、時給については以下の「給与」項目記載のとおりとなります。 未経験者用の求人も掲載しておりますので（業務内容は同じです）、未経験の方はそちらの求人からご応募いただくとよりスムーズに選考させていただきます。★

勤務地

アクセス

交通・アクセス 品川駅港南口(東口)から徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間／9:00～17:00（実働7時間） ※残業ほとんどなし（繁忙期で月10時間程度です）

給与

時給1,600円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 ※お給料はご経験やスキルに応じて評価します。 ※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※交通費、別途支給（当社規定により月5万円まで） 【給与例】 給与例 ▼給与▼ ✅ヘルプデスク経験者：時給1600円～ ✅大学ヘルプデスク経験者／チームリーダークラス：時給1700円～ ⇒査定は当社評価による ※未経験者の方用の求人別途あり。 ・未経験者：時給1500円～

休日休暇

休日休暇 ◇完全週休2日制 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費支給（規定あり） ◇資格取得支援あり ◇資格手当あり ◇学食利用OK ◇服装自由 ◇正社員登用制度あり ◇事前研修あり（1日～3日程度）

対象となる方

求めている人材 ◆高卒以上 ◆円滑なコミュニケーションができる方 ◆長期勤務可能な方 ＜歓迎条件＞ ◆MS365中級程度の方 （Word、Excel、Outlookなど） ◆サポートセンターでの実務経験がある方 ◆カスタマーセンターでの実務経験がある方 ◆ITやPCに興味のある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 当社本社内での事前研修３～5日程度あり。（条件は本採用時と同じ）

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 書類選考（当社独自のエントリーフォームから簡単登録） ▼ 面接 ▼ 内定 【面接地・登録地】 ハーモニープラス株式会社 所在地：東京都千代田区二番町7番地5 二番町平和ビル5階 担当者：採用担当