• 派遣社員

インプレックスアンドカンパニー株式会社

仕事内容

仕事内容 +:｡.｡:++:｡.｡:++:｡.｡:+ 時給1600円＋インセンティブ支給！ 解約を検討中のお客様へお得な提案◎ 御成門駅徒歩2分のキレイなオフィス！ +:｡.｡:++:｡.｡:++:｡.｡:+ 「これまでの接客・販売経験を活かして稼ぎたい」 「頑張りが正当に給与に反映される職場で働きたい」 「研修が整った環境でコールスキルを磨きたい」 そんな意欲ある方にぴったりのご案内です！ 安心の給与前払い制度もあり、 趣味やイベントの出費も柔軟にカバーできます◎ ◆お任せするお仕事内容◆ ━━━━━━━━━━━━━ ソフトバンク携帯電話をご利用中のお客様からの 「他社への乗り換え（MNP転出）」に関する お問い合わせに対応する受電窓口業務です。 【具体的には…】 ・お客様からの転出・解約相談の電話受付 （ご利用状況や乗り換えを検討された理由を丁寧にヒアリング） ・ニーズに合わせた最適なプランやキャンペーンのご案内 （「月々の料金を抑えたい」「端末をお得に買い替えたい」 などのご要望に沿った継続利用プランのご提案） ・専用システムへの対応履歴・データ入力 （お客様情報や案内内容をPCへ正確に登録） ★無理な引き止めは一切ありません！ 一方的な営業電話（新規テレアポ）ではなく、 お客様の困りごとやご要望をじっくりお伺いし、 「実はこんなお得な割引プランがあるんですよ」 と寄り添った提案を行うお仕事です。 「分かりやすく教えてくれてありがとう！」と 感謝されるやりがいを実感できます。 ◆成果はインセンティブでしっかり還元！◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 時給1,600円の安定した固定収入に加え、 継続利用につながった「抑止率」などに応じた インセンティブを毎月支給いたします！ 日々の頑張りが目に見える形で給与にプラスされるため、 高いモチベーションを保ちながら活躍できます。 ◆15日間の手厚い研修で安心スタート◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はまず15日間の研修を実施！ （研修中は平日早番メインとなります） トークの流れや料金プランの知識、 専用システムの操作方法まで段階的に学べます。 困ったときはすぐに近くの先輩や管理者に相談できる サポート体制が整っているため、 窓口業務が初めての方も安心して一人立ちを目指せます。