• 正社員

株式会社力匠

求めている人材 ✅＜必須条件＞ ■事務業務の経験 （業界・年数不問／受発注・データ入力 ・顧客対応などの実務経験がある方） ■電話・顧客対応スキル ヒアリング力： お客様の要望を正確に聞き取り、 曖昧な内容でも整理しながら 必要な情報を引き出せる方 判断力・対応力： マニュアルに沿いつつも、 状況に応じて優先順位を判断し、 自ら考えて対応できる方 対応姿勢： 通信販売特有の問い合わせ （急ぎ・クレーム等）に対しても、 感情的にならず、一定の対応品質を保てる方 ■PCスキル（実務レベル） Excel・Wordの基本操作ができる方 （Excelでの入力・四則演算・基本関数、 Wordでの文書作成など） ・‥…━━━━━━━…‥・ ✨＜こんな方に向いています＞ ■まずは正確に業務をこなせる方 受発注やデータ管理などの基礎業務を、 スピードと正確性を意識して取り組める方 ■自分の業務を改善視点で見られる方 日々の業務の中で「非効率な点」や 「改善余地」に気づき、 より良い形を考えられる方 ■数字を見ることに抵抗がない方 売上や反応率などの数値をもとに、 傾向や課題を考えることができる方 ■業務の幅が広がることに前向きな方 まずは事務業務からスタートしつつ、 適性や意欲に応じてより踏み込んだ 業務にも挑戦していきたい方 ✨＜あると活かせる経験・スキル＞ （※必須ではありません） ■Excelスキル（VLOOKUP／ピボット等） ■売上データや顧客データの分析経験 ■販促企画・マーケティングに関わった経験 ■ECサイト運営に関わる業務経験 （顧客対応・企画・改善提案など） ✨＜このポジションの特徴＞ 本ポジションは、営業事務としての 業務をベースにしながら、 通販事業の運営にも 関わることができるポジションです。 まずは受発注や顧客対応などの 基礎業務からスタートし、 その後、適性や意欲に応じて 以下のような業務にも 関わっていただく可能性があります。 ■カタログ送付先リストの管理・分析 ・反応率分析 ・新規リスト作成 ・リスト精査 など ■業種別の売上分析および商品戦略の検討 ・売れる商品の傾向分析 ・新商品開発のヒント抽出 など ■販促ツールの企画 ・チラシや挨拶状の原案作成 ・同送物の選定 など ■カタログ改善に向けた情報整理・改善提案 ■EC運営サポート ・顧客対応 ・改善点の抽出 ・セールや企画立案 など これらは全員に一律で お任せする業務ではなく、 業務への取り組み姿勢や適性を踏まえ、 一部のメンバーに段階的に任せていきます。 ✨＜働き方について＞ ・年間休日125日 ・昼休憩（12:00〜13:00）は 外線電話を停止する運用としており、 全社員が業務に中断されず 休憩できる体制です。 ・オンオフのメリハリをつけて 働ける環境です ✨＜採用方針＞ まずは目の前の業務を確実にこなすこと。 その上で、より良くしていく視点を 持てる方を評価します。 単なるルーティーン業務にとどまらず、 より踏み込んだ業務に挑戦したい方には、 その機会を用意しています。

一般事務,その他事務,商品企画

• 業界未経験者歓迎
• ランチタイム
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 転勤なし
• 交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由

選考プロセス ◆選考プロセス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1. 応募 ↓ 2. Web書類選考 └ 応募データをもとに選考を実施。 結果は速やかにメールにて ご連絡します。 ↓ 3. 一次面接 └ 担当部署との面接。 ごく簡単な適性チェック（10分程度） を実施。 ↓ 4. 最終面接 └ 役員と対面面接となります。 リラックスした雰囲気でお話し しましょう。 待遇についてもお気軽に ご相談ください。 ↓ 5. 採用決定のご連絡 ↓ 6. 入社手続きなど ※ご応募〜内定までは、 通常2〜3週間程度を予定 しています。 ※一次面接は対面を基本として おりますが、ご状況に合わせ Web面接も調整可能です。 遠慮なくお気軽にご相談ください。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、 勤務開始日調整のご相談が可能です。 ※面接時にご提出いただいた履歴書 などの応募書類は、弊社にて 責任を持って適切に破棄させて いただきます。 原則として返送はいたしかねますので あらかじめご了承ください。 ＼ 担当者からメッセージ✨／ 一人でも多くの方とお会いしたいので、 興味をお持ちいただけましたら、 ぜひお気軽にご応募ください。 決まった形式や特別なアピールは 必要ありません。志望動機や自己PRも 今のあなたの言葉でありのままに 綴っていただければ、私たちは とても嬉しいです。 難しく捉えず、あなたらしさが伝わる 内容を盛り込んでみてください。 これまでの仕事で学んだことや、 自分なりに工夫したエピソードなども、 ぜひお聞かせいただければと思います。