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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ◆◇ チームを支えるやりがい！お客様に寄り添うサポート事務 ◇◆ ＊＊ 3月初旬START×高時給WORK ＊＊ お客様の「困った」を解決し、サービスを 最大限に活用できるよう、細やかなサポートで 成功へと導くお仕事です！ 既存のお客様へのサービス活用支援や、 満足度向上のためのご提案、電話やWeb会議を 通じた打ち合わせ、ご相談対応など、 多岐にわたる業務をお任せします。 お客様との信頼関係を築きながら、 感謝の言葉を直接いただけることも多く、 大きなやりがいを感じられますよ！ 契約更新やサービス追加のご提案サポート、 顧客データの入力・管理、社内連携業務など、 チーム全体の円滑な運営を支える大切な役割です。 [お仕事について] カスタマーサクセス営業のサポート業務 ・既存顧客へのサービス活用サポート、 満足度向上のための提案 ・電話やWeb会議を通じたお客様との打合せ、 相談対応 ・契約更新、サービス追加提案などのサポート業務 ・顧客データの入力、管理、スプレッドシートでの 情報整理 ・社内連携業務 ★お客様の「ありがとう」が嬉しい！やりがいあふれるお仕事です！ お客様の声を直接聞き、サービスをより良く するための提案も可能です。 ただ言われたことをこなすだけでなく、 あなたのアイデアや工夫を活かして、 お客様の成功を一緒に創り上げていくことが できます！ 事務スキルはもちろん、コミュニケーション 能力や課題解決能力も自然と身につきます。 未経験からでも、着実にステップアップ できる環境が整っていますので、 安心して新しい一歩を踏み出してくださいね！ ★駅チカで通勤ラクラク！土日祝休みでオンオフのメリハリもバッチリ！ 東京メトロ各線から徒歩5分圏内の好立地！ 通勤ストレスなく、快適にオフィスへ 通えます。 土日祝はしっかりお休みなので、 プライベートの時間も大切にできますよ。 残業も月平均1～16時間程度と少なめなので、 仕事終わりの予定も立てやすいのが魅力です。 さらに、2ヶ月目以降は週1～2回のリモート ワークの可能性もあり、柔軟な働き方が 実現できます！ ワークライフバランスを重視したい方に ぴったりの環境です。 ★月収31万円以上も可能！頑張りがしっかり収入に反映されます！ 時給1,600円スタートで、スキルアップに 応じて最大時給1,950円まで昇給のチャンスが あります！ 月収例は31万2000円＋交通費と、安定した 収入を得られるのが嬉しいポイントです。 さらに、急な出費にも対応できる 日払い・週払い制度（当社規定）もご用意して います。 社会保険完備はもちろん、年次有給休暇の 取得も推奨しており、消化率は83.6%と 高水準！ 定期健康診断や提携スクール、 無料のコールセンター講座など、 あなたの健康とスキルアップをサポートする 制度が充実しています！ ★新しい挑戦を全力で応援！質問しやすい温かい職場です！ 「事務職は初めてで不安…」という方も ご安心ください！ 充実した社内研修制度をご用意しています ので、基礎からしっかりと業務を学ぶことが できます。 困ったことや分からないことがあれば、 いつでも気軽に質問できる、風通しの良い 職場環境です。 先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、 安心して業務に取り組めますよ。 スタッフフォローも充実しており、 あなたの成長を会社全体でバックアップ します！