• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　千葉市中央区新千葉/CHBCC1004

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 【電話受付の未経験の方も歓迎】 大手電力会社のお客様窓口で、 電気の契約や料金に関する お電話を受けるお仕事です。 ◇週3日～・曜日固定も相談OK ◇服装自由・茶髪OK ◇研修とフォローで基礎から学べる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●引越しや契約変更に伴う 電気の契約受付 ●電気料金に関するお問い合わせ対応 ●お客様と会話しながらのPC入力 お電話の例： →「支払いを忘れて電気が止まった。 どうすればいい？」 →「引越すので今の部屋の電気を 止めてほしい」 →「ブレーカーが落ちるので アンペア数を増やしたい」 ご要望を伺い、手順に沿って ご案内していきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■サポートについて ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●座学研修では複数の講師が ていねいに指導 ●OJTでは担当者が1件ずつ 細かくフォロー ●デビュー後は新人チームで まとまって配属 日誌で悩みを共有できるので、 不安をため込まずに働けます。