• 正社員

株式会社エーピーコミュニケーションズ

職種/仕事内容

仕事内容 【アピールポイント】 ✅ 20代から50代まで、幅広い年代のエンジニアが活躍中 ✅ 経験豊富な40代、50代エンジニアも、現場の第一線で活躍中。年齢に関係なく、技術力と対応力が評価される環境です ✅ 6年連続でホワイト企業に認定（一般財団法人 日本次世代企業普及機構） ✅ コロナ禍も含め6年連続増収。安定した経営基盤で長期的なキャリア形成が可能 ✅ 残業月20時間程度、在宅勤務率92％。休暇制度も充実し、働きやすさも抜群 【仕事内容】 国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。お客様とOne Teamで協働して業務を進めます。本案件に関わる弊社プロジェクトは全体で30人規模で、その中で複数のチームに分かれております。今回の募集はオペレーションチームです。15名体制（シフトリーダー5名、メンバー10名） 【具体的には】 ●ネットワークの常時監視 ●障害対応（インシデントハンドリング） ●顧客からの問い合わせ対応 ●定常オペレーション 【ミッション】 「国家機能を支える通信網の安定運用」。このポジションは、単なる運用業務ではありません。社会の安心を守る最前線で、技術者としての誇りと責任を持って活躍する仕事です。国家規模のプロジェクトで、社会に大きく貢献しながら、エンジニアとしてのステップアップを目指しませんか。 【募集事業部】 当社には大きく分けて5つの事業部があり、当求人はiTOC事業部CWE部の求人となります。 ＜iTOC事業部＞ 「技術によってお客様の経営課題を解決する」を掲げ、お客様の課題により近づき、直接価値を届けることに取り組んでいる事業部です。キャリア/ISPの大規模ネットワークの運用～構築や、コンサルティングを伴うネットワークSIといったネットワーク領域の技術支援を中心に行なっております。 ＜CWE部＞ 技術力とチームワークを駆使し、業界を問わず多様な企業が直面するITインフラにおける人材課題の解決に取り組みます。具体的には、専門的な技術力の不足、特定の人材依存、そして非効率な作業の繰り返しなど、人材マネジメントの問題を克服し、これを基に、戦略的なクライアントワークを提供し、お客様がビジネスの成長と成功を達成できるよう支援する部署です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR神田駅東口より徒歩3分／東京メトロ銀座線３番出口より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ◆日勤： 9:00～17:30 └休憩60分 ◆夜勤： 17:00～翌10:00 └休憩120分 ＜勤務パターン＞ 日勤 → 夜勤 → 明け休み → 休み ※月あたりの夜勤回数は、平均6回程度を想定しております ※シフト勤務制、明け休みあり◎

給与

月給373,350円～550,000円 給与詳細 基本給：月給 37万3350円 〜 55万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ①月給425,850円以下：月20時間を想定残業代（53,350円～60,850円）含む※夜勤手当（深夜手当に相当するものとして1回につき一律4,500円） ②月給460,000円以上：月40時間の固定残業代（115,000円～137,500円）含む※深夜手当（22時～翌5時の勤務に応じて24,150円～28,875円） ◆夜勤手当あり

休日休暇

休日休暇 ・年間休日：120日 ・有給休暇（10日～） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・介護休暇 ・育児休暇（育児休業取得奨励金あり） ・産前・産後休暇 ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇 ・入社サポート休暇 等

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼福利厚生も充実しています／ ●入社サポート休暇制度 初回の有給休暇付与までの期間で、入社後慣れない環境により体調を崩したり公的な手続きの実施が必要な場合に取得できます。 ●福利厚生 ・各種社会保険完備 ・企業型確定拠出年金制度 ・契約保養施設利用可 ・福利厚生倶楽部利用可 ・部活動支援制度「apclub」 ・入学お祝い制度 ・傷病見舞金制度 ・健康診断 通院支援制度 ・育児休業取得奨励金あり ・コワーキングスペース利用可 ・地方リモート勤務制度 ・技術書籍購入・貸出 ・資格受験費補助 等

対象となる方

求めている人材 【必須スキル】 ⏩ネットワーク運用・保守の実務経験（5年以上） ⏩手順書に基づき、正確かつ迅速にオペレーションを遂行できる能力 ⏩極めて高い緊張感が伴う状況下でも、顧客に寄り添い、冷静かつ的確なコミュニケーションが取れる能力 ⏩国の社会基盤を担うという、極めて高い責任感、倫理観、使命感をお持ちの方 ⏩強い責任感を持ち、国家プロジェクトという大きな舞台で力を発揮したい方 ⏩社会への貢献に高い価値を感じ、自身の仕事に誇りを持ちたい方 ⏩多様な専門性を持つ仲間を尊重し、チーム一丸となって目標達成に向かえる方 ※日勤・夜勤を含む24時間365日体制のシフト勤務に対応いただける方を募集しています 【歓迎するスキル】 ⭐NOC/SOCでのオペレーター経験 ⭐テクニカルサポートやカスタマーサポート等、高いレベルの顧客対応力が求められる業務の経験 ⭐ネットワーク監視ツール（Zabbixなど）の利用経験 ⭐ルーティング（BGP, OSPF）、スイッチング（VLAN, STP）の基礎知識 ⭐CCNA、LPIC-1または同等のIT関連資格 ⭐官公庁や金融機関など、ミッションクリティカルなシステムの運用経験 ⭐エンジニアチームにおけるマネジメント/リーダー経験 ⭐システムの安定稼働を維持するため、障害を未然に防ぐための障害予兆検知の経験 ⭐SLAを遵守し、厳しい基準の中でも安定した運用を実現した経験 ⭐SMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の国際規格であるISO27001などに準拠した運用経験 ⭐クラウド（AWS/Azure）を活用したインフラの設計、構築、運用経験 ⭐Linux環境におけるサーバーの構築、設定、チューニング、およびトラブルシューティングの経験

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 応募 ⇒ 書類選考 ⇒ 面接（1回） ⇒ 内定 ※1次面接通過後に適性検査（約40分）を実施 ※選考内でリファレンスチェックを実施いたします ※面接は原則オンラインを想定しておりますが、場合によっては当社にお越しいただくこともございます 面接は配属先マネージャーまたはは人事担当が実施いたします。 応募から内定までの期間：約2週間～1ヶ月 【面接について】 「エンジニアとお客様を笑顔にする」という企業理念に基づき双方理解を深める対話中心の面接です。