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株式会社ウィルオブ・ワーク/BPOAWBPOEGU129141

仕事内容

仕事内容 ＜20代・30代の若手スタッフ活躍中！＞ ⭐オフィスワークデビューも応援♪ 大手決済サービス企業にて、 法人のお客様へ「お支払い予定日の確認」 を行うシンプルなお仕事です。 一次対応のみとなり、難しい交渉や 督促専門の対応はありません！ マニュアルに沿って確認を進めるため、 未経験の方でも3営業日程度で覚えられる内容です◎ ＜主な業務内容＞ ✅ご入金が遅れている法人のお客様へ架電し、状況確認と支払日の確認 ✅請求書の再発行対応（メール・郵送） ✅支払期日の再設定 ✅対応内容の専用システムへの入力、ログ登録 ✅必要に応じた関連部門への連携 対応範囲が決まっているため、 確認内容に沿って進められるお仕事です。 判断が必要な内容は専任担当へ引き継ぐため、 未経験の方も安心してスタートできます！ ⭐ポイント ・お客様は一般企業の担当者様です ・一次対応は支払日の確認・再設定まで ・請求書再発行や入力業務など付随対応もあります 【サポート体制について】 お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 当社ウィルオブ・ワークが運営する業務なので、 先輩社員たちもみんな同じ会社の仲間たち◎ わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、庶務、データ入力、販売職、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎