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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 マイナンバーカードの窓口対応スタッフ ＼ 人気の官公庁ワークが登場 ／ 区役所でのマイナンバーカード関連の 窓口対応をお任せします！ ◇来庁された方への用件確認 ◇マイナンバーカードの交付対応 ◇持ち物の確認や書類記載のサポート ◇制度や申請に関する問合せ対応 ◇その他付随する事務業務 「制度について知りたい」 「必要な書類を教えてほしい」 といった質問に丁寧に お答えしていただきます。 難しい専門知識は不要です！ マニュアルもしっかり用意されているので、 安心してスタートできます♪ [マイナンバーカードの窓口対応] ・来庁者対応、用件確認 ・マイナンバーカードの交付対応 ・持ち物確認 ・書類記載のサポート ・問合せ対応 例）「制度について知りたい」 「申請に必要な書類を教えてほしい」など ・その他付随する事務業務 【安心の研修制度でスタート◎】 最初に2日間の研修期間を設けているので、 未経験の方でも安心してスタートできます！ 窓口対応の基本から、 マイナンバーカードに関する制度の説明まで、 丁寧にレクチャーします。 分からないことや不安なことがあれば、 いつでも先輩スタッフに相談できる環境です◎ PC操作も文字入力ができればOK！ 特別なスキルは必要ありません。 20代～60代まで幅広い年代の スタッフが活躍している職場なので、 初めての方でも馴染みやすい雰囲気です♪ 【働きやすさ抜群の勤務条件◎】 基本は平日週3日～勤務OK！ 土日祝はお休みなので、 プライベートの予定も立てやすい環境です◎ 勤務時間は8:30～17:30が基本で、 水曜日のみ19:00までの延長開庁となります。 休憩は60分しっかり取れるので、 リフレッシュしながら働けます♪ 残業もほとんどないので、 仕事終わりの時間も有効に使えます！ 月に一度、第二日曜日の開庁日がありますが、 シフト制なので調整可能です。 自分のライフスタイルに合わせて 無理なく働ける環境が整っています◎ 【うれしい待遇＆好立地◎】 時給1,350円でしっかり稼げます！ 交通費も別途支給されるので、 通勤にかかる費用の心配もありません◎ さらに、日払い・週払い制度もあるので、 急な出費があるときにも安心です♪ 勤務地は西大島駅から徒歩1分という好立地！ 雨の日でも通勤がラクラクで、 仕事前後の時間も有効に使えます。 社会保険制度や年次有給休暇制度も完備しており、 長く安心して働ける環境が整っています。 有給消化率も83.6%（2025年実績）と高く、 しっかりお休みも取れる職場です◎ 【やりがいと安定を両立◎】 官公庁でのお仕事なので、 安定した環境で働けるのが魅力です！ 窓口で来庁された方を サポートすることで、 「ありがとう」「助かりました」 といった感謝の言葉を直接 いただける機会も多く、 やりがいを感じられます♪ 細やかな気配りで来庁者の 不安を解消したり、 書類記載をサポートしたりと、 一人ひとりに寄り添った対応が できるお仕事です。 2027年3月末までの長期勤務なので、 腰を据えてじっくり働けます◎ スタッフフォローも充実しており、 提携スクールやコールセンター講座 （自宅PCで受講OK）など、 スキルアップの機会も用意されています！