• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス

職種/仕事内容

仕事内容 ◆・・・・・・・・・・・◆ 在宅勤務あり×高収入 問合せ対応業務！ ◆・・・・・・・・・・・◆ システムの不具合に対する 問合せに対応いただきます。 主にはディーラー（自動車販売店）からの 問合せになりますので、 個人のお客様対応はありません！ クレーム等はほぼなし！ 【主な問合せ内容】 「エラー表示が出た」 「印刷ができない」 「電源が付かなくなった」 といったお問い合わせに対し、 状況をヒアリングし、 マニュアル通りに回答！ ★ひっきりなしに電話に出るわけでは ないので、落ち着いて対応可能♪ ※応対件数は慣れてくると、 1時間あたり平均4～5件の対応で、 1件あたりの応対件数は事務処理含めて 平均10分程度です。 ★慣れてきたら「この保険の内容は どこまで適用になりますか」など 保険内容に関する対応もお任せ！ ★保険料の試算代行も 入社2年目～からお願いする予定です。 ◆・・・・・・・・・・◆ 手厚い研修で安心♪ ◆・・・・・・・・・・◆ 最初の2ヶ月間は座学研修で 基礎知識や端末操作を学び、 3ヶ月目からはOJT研修で トレーナーさんが横に付いて 実際の電話対応を通して学べます♪ 4ヶ月目からひとり立ち予定です！ ※研修期間(3ヶ月)10：30～18：30 ◆・・・・・・・・・・・・◆ お休み充実！長期で安心！ ◆・・・・・・・・・・・・◆ 週休2日で安心して働けます♪ ディーラーがお休みのため、 特に希望がなければ火・水曜休みが 多いです。 GW(5日)・お盆(7日)・年末年始(8日)は しっかりお休み！ お子様の育児や保育園などのご事情等 シフト考慮可能！ ◆・・・・・・・・・・・◆ ゆくゆくは在宅も可能！ ◆・・・・・・・・・・・◆ 入社から約1年～1年半ほど目安で 一定レベルの業務習得後、 希望に応じて週に数回テレワークが可能！ PCやヘッドセットは貸与♪ 入社後、1～2年で直接雇用の社員へ 切替の可能性もあり！！ ◆・・・・・・・・◆ 快適な職場環境！ ◆・・・・・・・・◆ 広々とした休憩室あり！ 電子レンジ、冷蔵庫、 給湯室、自動販売機、 コンビニの自販機もあり◎ ◆・・・・・・・・◆ 服装・髪色自由！ ◆・・・・・・・・◆ 服装は何でもOK！ ジーパンやスニーカー、 Tシャツなどラフな格好の 先輩も多数♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 多摩モノレール「立川北駅徒歩5分、ＪＲ南武線「立川駅」徒歩6分、多摩モノレール「立川南駅」徒歩9分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【実働7～8h/休憩1h】 (1)10:30～18:30 (2)9:30～18:30 上記のどちらかで固定 ◆1時間程度の時短相談OK ◆残業月平均5h程度 ★週5日シフト制(土日祝含む) ★12/1～長期

給与

時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 【月収例】31万6800円 時給×8h×22日※8時間勤務の場合

休日休暇

休日休暇 週休2日制 ◆GW・お盆・年末年始はお休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ✅健康診断(年1回/無料) ✅有給休暇 ✅産前産後休暇 ✅育児休職 ✅通勤手当（交通費規定支給） ✅残業手当 ✅昇給制度 ✅時間外手当 ✅友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ✅髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 ＜C001KW＞