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株式会社グリーンデイズ

職種/仕事内容

仕事内容: 『 通販事業の成長を担う、新規アライアンス事業部の立ち上げメンバー募集！』 弊社は、創業19期目を迎えるハウスクリーニング会社です。 関東・関西・東海エリアを中心に事業を展開し、年間3万件以上の施工実績を積み重ねてきました。 フランチャイズ展開は行わず、品質とオペレーションにこだわった直営体制を貫いていることが、当社の大きな特徴です。 その結果、19期連続で増益増収を達成し、 景気に左右されにくい安定した事業基盤を築いてきました。 安定の先にある、次のフェーズへ そんな私たちが今、取り組んでいるのが 次の成長をつくるための新規プロジェクトです。 契約クライアントの事業拡大に伴い、 これまでサポートデスクで対応してきた通販案件を切り分け、 新たに 「アライアンス事業部」 を立ち上げることになりました。 このポジションの正体 今回募集するのは、 その立ち上げフェーズを担う専任メンバーです。 この仕事は、 CSでも、カスタマーサポートでもありません。 通販事業の 獲得効率・収益性を高めるために、 マーケティングと事業オペレーションの両面から改善を回すポジションです。 決まった業務をこなすのではなく、 事業をどう切り分け、どう伸ばすかを考え、実行する。 安定した会社の中で、 「挑戦のど真ん中」に最初から関われるポジションです。 ★募集背景★ * 既存事業の拡大により、通販案件が増加 * 既存サポートデスクからの切り分けが必要に * 専任で「数字・人・業務」を動かすポジションが必要 小規模でも“事業として成立するユニット”を作ることがミッションです。 ★仕事内容★ 通販案件に関わる、 マーケティング施策・業務設計・数値改善を一気通貫でお任せします。 具体的には * 通販案件の 獲得施策の設計・改善 * アウトバウンド／既存リスト活用施策の企画・実行 * 業務委託スタッフの設計・ディレクション * KPI（獲得率・稼働効率・単価等）の管理・改善 * サポートデスク・本部との業務切り分け設計 * オペレーションフローの構築・改善 ※「問い合わせ対応」「クレーム処理」といった業務はありません ※現場と数字の両方を見るポジションです このポジションの本質 この仕事の本質は、 **「マーケで数字を作り、オペレーションで再現性を持たせること」**です。 * 施策を考えるだけ * 指示を待つだけ * 決まった業務を回すだけ そういった仕事ではありません。 裁量を持って、事業を前に進めたい人向けのポジションです。 得られる経験・スキル * 通販ビジネスの獲得〜運用までの実践知 * 業務委託マネジメント・チーム設計スキル * KPI設計・数値改善の実務経験 * 小規模事業ユニットの立ち上げ経験 * マーケ × オペレーションを横断する視点 将来的には、 * 事業責任者 * マーケティングマネージャー * 新規事業立ち上げメンバー といったキャリアにもつながります。 最後に 「マーケと書いてあるのに、実態はCSだった」 そんな求人に疲れた方にこそ、来てほしいポジションです。 数字と現場を動かして、事業を伸ばす。 その中心に立ちたい方をお待ちしています。

勤務地

アクセス

アクセス: 最寄駅 * 京王線「下高井戸駅」より徒歩3分 * 東急世田谷線「下高井戸駅」より徒歩3分 利用可能な交通手段 * 電車通勤 * 自転車通勤（応相談） 駅から近く、通勤しやすい立地です。 周辺にはコンビニや飲食店もあり、働きやすい環境が整っています。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: * 勤務日：月〜日の中でシフト制 ※曜日固定・シフト希望は事前に相談可能です 休日：週休2日制（希望を考慮して調整） 勤務時間：1日8時間（例：9:00〜18:00、10:00〜19:00） * 土日勤務あり（平日休み取得可）

給与

月給300,000円～400,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥46,880〜￥62,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給30万円〜40万円 ※経験・スキルを考慮のうえ決定します ※試用期間中も条件変更はありません 評価・昇給について * 昇給あり（年1回以上） * 成果・役割の広がり・事業への貢献度をもとに評価 * 年功序列ではなく、実績ベースでの評価制度を採用しています 想定レンジの目安 * 25万円〜29万円：ポテンシャル採用／育成前提 * 30万円〜35万円：実務経験あり／自走可能 * 36万円〜40万円：即戦力／事業推進・改善をリードできる方 ※入社後の成果次第で、早期の昇給も可能です。

休日休暇

休暇・休日: * 週休2日制（シフト制） * 年末年始休暇 * 夏季休暇 * GW休暇 * 有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 昇給あり（成果・実績評価） * 交通費支給（規定あり） * 週休2日制（シフト制／曜日選択可） * 有給休暇・年末年始休暇 * 服装自由 * 研修・OJTあり

その他

その他: 選考フロー * 書類選考 * 一次面談（オンライン可） * 最終面接 * 内定 ※入社後、事業理解のためのオンボーディングあり 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 世田谷区 松原 (必須) 職歴: * 社会人経験（業界・職種不問）: 1年 (必須) 言語: * 日本語での業務遂行が可能な方（読み・書き・会話） (必須)

対象となる方

求める人材: 求める人物像必須 * 数字を見て改善を考えることに抵抗がない方 * 現場と施策の両方に関わりたい方 * 「決められた仕事」より「作る仕事」がしたい方 歓迎 * マーケティング／営業／事業推進の経験 * 通販・D2C・サブスク事業への関心 * KPI管理・業務改善の経験 * 業務委託・外注管理の経験（業界不問） ※CS・コールセンター経験がなくても問題ありません

試用期間

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

2名