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アールシースタッフ株式会社　本社営業所　アールシースタッフ株式会社　本社/HOzi0356

仕事内容

仕事内容 【年末調整の実務経験者のみの募集※未経験不可】 現在、管理部では年末調整の繁忙期を迎えており、 通常業務と並行して問い合わせ対応を行っています。 今回募集するのは、派遣スタッフからの年末調整に関する 電話問い合わせを中心に対応していただける方です。 年末調整の知識を活かし、問い合わせ内容を理解したうえで、 正確かつ迅速に対応できる方を募集します。 【具体的な仕事内容】 ■年末調整に関する問い合わせ対応 派遣スタッフからの申告書類の記入方法や、 扶養・保険料控除などに関する質問に対応します。 例えば… ・「扶養する子どもが増えた場合、どこに記入すればいいですか？」 ・「生命保険料控除の書類は、どう書けばいいですか？」 ・「昨年と書類が変わっていますが、どこに記入すればいいですか？」 基本的な問い合わせは各営業所でも対応しており、 営業所で回答が難しい内容などが本社管理部へ寄せられます。 年末調整の実務経験を活かし、 質問内容を理解したうえで対応していただきます。 すべての質問に即答する必要はありませんが、 その場で確認できる内容はできるだけ回答し、 確認が必要な場合も迅速に対応できる方を求めています。 ■電話対応以外は下記をお任せします。 ・各種申告書の内容確認 ・紙やWEBで提出された書類の不備チェック ・不足書類の確認、回収連絡 ・従業員情報や申告内容の確認 ・専用システムへのデータ入力（複数システムを使用） ・入力内容の確認、照合 ・その他、年末調整に付随する事務業務