• 正社員

aimerfeel　ららぽーと立川立飛店

仕事内容

仕事内容 ■お客様に寄り添うランジェリー販売 接客・フィッティングを通して、 お客様一人ひとりの体形やお悩み、 ご希望に寄り添い、 毎日を快適に過ごすための ランジェリー選びをサポートします。 まずはお客様のお話を丁寧に伺い、 ご希望に合った商品をご提案。 必要に応じて採寸や フィッティングも行います。 お客様によって体形もお悩みも さまざまだからこそ、 一人ひとりに合わせたご提案が大切です。 経験を重ねるほど商品や フィッティングの知識も増え、 自分の言葉でご提案できるようになります。 「あなたに相談してよかった。」 そんな言葉をいただけることが、 フィッティングアドバイザーとしての やりがいと自信につながっていきます。 ■接客も店舗づくりも大切なお仕事 接客・フィッティングのほか、 レジ業務、商品陳列、品出し、 売り場づくり、在庫管理など、 店舗運営に関わる業務も担当します。 接客が続く時間もあれば、 商品を整理したり、 売り場を整えたりする時間もあります。 こうした一つひとつの仕事が、 お客様に気持ちよくお買い物を 楽しんでいただけるお店づくりに つながっています。 店舗の仕事は、スタッフみんなで 協力して進めていきます。 周囲と声を掛け合いながら、 その時に必要なことを考えて動く。 接客だけではなく、お店全体を見る力も 少しずつ身につけていけます。 ■6ヶ月の研修で少しずつ成長 入社後は6ヶ月の研修期間を設け、 一人ひとりの習熟度に合わせて 仕事を覚えていきます。 ランジェリー販売やフィッティングが 初めての方もご安心ください。 接客の基本から商品知識、採寸方法、 サイズによる着け心地の違いまで、 先輩スタッフが一つずつお教えします。 実際の接客にも少しずつ挑戦しながら、 必要な知識や技術を 身につけていきましょう。 言葉遣いやコミュニケーション、 ホスピタリティなども 仕事を通して学べます。 未経験から専門性のある接客を身につけ、 フィッティングアドバイザーとして 成長できる環境です。 ■ノルマなしでお客様に向き合える エメフィールでは 個人売上ノルマを設けていません。 自分の数字を追うのではなく、 お客様のお悩みやご希望をきちんと伺い、 その方に合った商品をご提案することを 大切にしています。 店舗の目標は、スタッフ全員で 協力して目指すスタイル。 困ったときにはフォローし合い、 声を掛け合いながら日々の仕事を 進めています。 目標を達成した際には 報奨金が支給されるなど、 チームの成果を還元する仕組みもあります。 商品の強制購入もありません。 目の前のお客様にじっくり 向き合える環境です。 ■経験を重ねて次のキャリアへ 販売スタッフの先には、店長代理、 店長、マネージャーへと キャリアアップを目指す道があります。 接客やフィッティングで 身につけた力を活かし、 後輩の育成や店舗を支える役割へ ステップアップすることもできます。 また、産前産後休業や育児休業、 育児短時間勤務制度など、 ライフステージが変わっても 働き続けられる制度を整えています。 専門性を磨いていくことも、 次のポジションを目指すことも。 好きな接客の仕事を続けながら、 自分らしいキャリアを 築いていける環境です。