• 派遣社員

株式会社ジャ ストファイン新宿オフィス/ST4900

職種/仕事内容

仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・SV経験不問！丁寧な研修があるので安心 ・土日休み×残業月10時間以内 ・コールセンター経験活かしてステップUP ・時給1600円スタート！ ―――――――――――――――――― 【主な仕事内容】 自動車事故や故障に関するお問い合わせを受け付ける コールセンターにて、SV（管理者）として オペレーターのサポートをお任せします。 事故直後のお客様に安心を届けるため、 現場を支える“縁の下の力持ち”のポジションです。 ＜具体的な業務＞ ・オペレーターからの質問対応 ・エスカレーション対応（判断基準はマニュアル完備） ・応対品質のチェック／フィードバック ・チームの稼働・進捗管理 ・問い合わせ傾向の把握と改善提案 数値管理・品質管理が中心のため、 「現場を整えるのが得意」「メンバーを支えたい」 というタイプの方が活躍しやすい環境です。 【研修内容】 SV未経験の方でも段階的に習得できるよう 研修担当＋現場SVがダブルでフォローします。 【先輩の声】 「前職は一般オペレーターでしたが、 『人を支える仕事がしたい』と思ってSVに挑戦しました。 最初は不安もありましたが、 判断基準や対応フローが明確だったので 着実にステップアップできました。 今は“自分の声かけでチームが動く”やりがいを 日々実感しています！」

勤務地

アクセス

交通・アクセス (東京メトロ丸ノ内線)東京駅から徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金 9:00 ～ 18:00 ※残業月10時間以内

給与

時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 ・未経験OK（充実の研修＆マニュアルあり） ・基本的なPC入力ができれば大丈夫です ・コールセンター／接客／販売など “人と話す仕事”の経験があれば尚歓迎 ・Wワーク希望の方も相談OK 【こんな方におすすめ！】 ・オフィスワークデビューしたい方 ・接客の経験を活かして働きたい方 ・育児などでブランクがあるけれど もう一度仕事を始めたい方 ・髪色やネイルなど 自分らしさも大切にしたい方 ・コールセンターの経験を活かして ステップUPしたい方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有 ＜LINE友達登録でスグに相談可能！＞ https://lin.ee/3xAmfQ2M ★LINEで登録・お仕事紹介♪ ★非公開求人も多数！ ★LINE友達登録後、プロフィール登録で 非公開求人もチェック可能！