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契約社員
トランスコスモス株式会社

キャッシュレス決済に関する不正検知アウトバウンド業務

＼未経験OK！駅直結でアクセス抜群♪／キャッシュレス決済サービスに関するご案内業務@溜池山王

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トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒1000014東京都千代田区永田町（次のビルを除く）
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時給1,550円以上

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:30～18:30 (8時間) 最低勤務日数週4日休憩時間：60分週4～5日（シフト制）勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2～3日のシフト制

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒1000014東京都千代田区永田町（次のビルを除く）

トランスコスモス株式会社

勤務地トランスコスモス株式会社〒1000014 東京都千代田区自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅東京メトロ南北線溜池山王駅徒歩5分駅直結東京メトロ銀座線溜池山王駅徒歩5分駅直結東京メトロ丸ノ内線国会議事堂前駅徒歩5分駅直結東京メトロ千代田線国会議事堂前駅徒歩5分駅直結東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅徒歩5分

仕事内容

PRコメント ■オフィスワークデビューにぴったり♪ 研修・フォロー体制万全です！未経験でも大丈夫！研修で丁寧に教えます！業務は慣れてきたら簡単な作業で、デビューまでしっかりフォローします！ ■職場環境良好♪ オフィスは高層階のため景色もばっちり！駅直結の立地なので、雨の日もラクラク出勤できます！休憩室は飲み物やお菓子の自動販売機、電子レンジ、ポット、充電スペースもあり、とっても充実！ ■働きやすいシフト残業ほぼなし！定時にきっかり帰れます。月に4日間のお休み希望が出せるのでプライベートとの両立も充実！【仕事内容】【スマホキャッシュレスに関する発信業務】身に覚えのない決済申告において、調査結果の補償ができない旨をご案内する架電業務（折り返し受電もあり） ※電話未経験者大歓迎！6割は電話未経験者からスタートしております！ ※架電は1日20件以上（約140件架電したうち、1～2件程度ご意見を頂くこともございます。） ※架電前に顧客情報端末とExcelよりお客様の情報を確認してから架電開始します。管理者フォローも万全の体制で行っているので、安心してご就業いただけます！ぜひこのオフィスで一緒に働きましょう！お待ちしております！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報＼未経験OK！駅直結でアクセス抜群♪／キャッシュレス決済サービスに関するご案内業務@溜池山王充実した研修があるから安心◎ 【職種】キャッシュレス決済に関する不正検知アウトバウンド業務仕事番号：30_250753_2602_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件・学歴不問・資格不問・円滑にコミュニケーションを取ることができ、周りへの配慮ができる方。・タイピングやExcelの入力作業、ショートカットキーなど基本的なパソコン操作ができる方。・話の要点をくみ取りまとめられる力があり、傾聴力がある方・管理者のフィードバックを傾聴できる方

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
残業なし
駅ナカ
有資格者歓迎
月1シフト提出
研修あり
交通費支給
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
ひげOK

給与/待遇

時給1,550円以上給与時給1,550円 ※研修中も同時給＜月収例＞ 1,550円×8h×20日＝24万8,000円も可能！【交通費】交通費規定支給月上限3万円まで固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生雇用保険完備社会保険完備時間外手当有給休暇正社員登⽤制度無料健康診断(条件あり) ※各条件あり交通費規定⽀給（⽉3万円まで）研修あり服装：オフィスカジュアル（ジーパン・スニーカーOK）髪型・髪色自由※極端に派手な髪色不可ネイルOK！ピアスOK！※大き過ぎたり派手過ぎないもの喫煙環境：同一フロア内に喫煙所あり企業主導型保育園の提携有りニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社日：2/16 研修日程：【座学研修：2日間】業務スペースにて資料投影し管理者からの研修【ロールプレイング：5日間】業務スペース内で顧客情報端末とPCと電話機を使った研修【OJT：8日間】研修した内容を振り返りや定着させるため実際にお客様応対を実施【見極めテスト：3日間】管理者にて実際を想定したロールプレイングを行い各項目に応じて判定 ■研修中・・・・管理者による業務概要の説明から具体的な業務内容の説明まで、丁寧な座学研修を実施します。・OJT中は実際の電話対応をしながら管理者のフォロー体制もあるので、徐々に慣れていくことができます。 ■着台直後・・・・適宜管理者がフォローしながら業務に慣れることに集中してもらうことができます。・常にチームリーダーがフォローする体制を整えているため、気軽に不明点を確認できます。 ■3ケ月後～・・・不明点があった際には気軽にチームリーダーに質問できる状態で就業できます。 ★OJT（On The Job Training）とは上司や先輩が指導役となり、実務を通して知識やスキルを身に付けてもらうことです。