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株式会社良知経営　EC事業部

仕事内容

仕事内容 ✅未経験からネットショップのお仕事に挑戦 「ECサイトの運営に興味がある」 「事務の仕事だけでなく、少しクリエイティブなことにも関わりたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 現在はEC事業部の課長が 日々の実務を行っており、 今後はサイト改善や販売企画にも 注力できるように業務を分担するべく、 新しいメンバーを募集します。 ⏩具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お肉の通販サイト 「WHOLE MEAT（ホールミート）」で、 注文内容の確認やお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 ■注文データの確認・入力 ネットショップに届いた注文を確認し、 専用システムへ入力します。 発送作業は別のスタッフが担当するため、 デスクワークが中心です。 ※繁忙期は梱包を手伝う場合もあります。 ■メール・電話でのお客様対応 商品や注文に関するお問い合わせに メールで返信します。 海外のお客様とのやり取りが発生した際は 翻訳ツールを使って対応します。 ※英語の電話問い合わせは上司が担当しますのでご安心ください。 ⏩未経験でも安心して始められます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、 先輩スタッフと一緒に業務を進めながら、 商品知識やシステムの操作方法を 覚えていきます。 注文処理にはマニュアルもあるので、 わからないことがあれば 確認しながら進められます。 ⏩珍しい商品に出会える面白さも！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ WHOLE MEATでは、 海外のBBQで親しまれている 骨付き肉や大きなブロック肉、ラム肉など、 一般的なスーパーでは見かけない商品も 取り扱っています。 日本に住む外国のお客様からの注文もあり、 食文化の違いや新しい食材について 知る機会があるのも、 この仕事ならではの楽しさです。 ⏩Web制作に興味がある方にも！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「商品の写真を変えたら、 魅力がもっと伝わりそう」 「こんな商品を紹介したら、 お客様に喜んでもらえるかも」 そんな気づきやアイデアも大歓迎。 日々の受注・問い合わせ業務に慣れた後は、 希望や適性に応じて、商品ページの更新や 編集サポートにも携われます。 Webの仕事をやってみたい、 PhotoShopを使ってみたい、 という方も歓迎します。 決められた作業をこなすだけでなく、 自分の工夫がショップの成長につながる。 そんなやりがいを感じられる仕事です。 ⭐働きやすさも大切にしています⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎基本残業なし ◎基本土日祝休み ◎在宅勤務（リモートワーク）相談可 ◎車通勤可 ◎転勤なし ◎服装自由 ◎産休・育休制度あり 仕事もプライベートも大切にしながら、 長く活躍できる環境です。