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ザ・クレストホテル柏(帝国ホテルグループ)

仕事内容

仕事内容 日本語能力試験（JLPT）N２以上 （日本語でコミュニケーションが可能な方） 【仕事内容】 ホテルのフロントスタッフは、ビジネス、観光、スポーツ団体など、多種多様な目的でご宿泊されるお客様への対応をしています。 チェックインやチェックアウトの手続きをスムーズに行い、ホテルをご利用されるお客様の窓口としての役割を担います。 また、お客様がお困りの際には、まずフロントにご相談いただくことが多く、そこから各部署のスタッフと連携し、問題解決にあたります。 ・予約手配/チェックイン・チェックアウト対応/電話応対 ・館内の誘導・案内/荷物運び・預かり ・滞在中のお客様のリクエスト対応 など 私たちと共に、お客様の満足を追求し、感動へとつなげる仕事に挑戦してみませんか ザ・クレストホテル柏は、「この街で愛されるホテル」をコンセプトに柏の地にオープンいたしました。 帝国ホテルで培われた「おもてなしの心」を受け継ぎ、地域の皆様に愛されるホテルとして地域一番店を目指しております。 JR常磐線・東武アーバンパークラインの柏駅西口から徒歩2分という好立地にあり、百貨店や商店街が立ち並び、賑わうエリアです。 駅からのアクセスが良く、通勤のしやすさも魅力の一つです。 ✅帝国ホテルグループでは、従業員の皆様に安心してご活躍いただけるよう、安定した労働条件と充実した福利厚生を提供しております。 年間休日は118日と、プライベートとの両立がしやすい環境です。 ✅雇用：入社時は準社員（有期雇用7月基本更新いたします）。 正社員登用制度にて正社員に雇用変更いたします。